위챗 위챗 공식 계정은 어떻게 계획해야 합니까? 아니면 위챗 위챗 공식 계좌를 만드나요?
그렇지 않으면, 어떤 기초도 없이 즉시 마케팅 계획을 세우는 것은 비현실적이다. 물론 사장이 너에게 계획을 세우라고 강요한다면 상관없다. 문장 마지막에 위챗 마케팅 방안을 빨리 개발하는 방법을 가르쳐 드리겠습니다. 하지만 처음에는 위챗 마케팅 방안을 만드는 자세한 단계를 말씀드리겠습니다.
전기에 주의해야 할 일
1, 기업이 위챗 마케팅을 하는 목적을 이해합니다.
이것은 매우 중요합니다. 만약 당신이 기업 위챗 마케팅의 목적을 잘 모른다면, 아마도 다른 계획을 세웠을 것이다. 중국 남방항공사나 중국 초상은행 등 서비스를 더욱 편리하게 하려는 기업들도 있고, 스타벅스나 두레스와 같은 더 높은 매출을 얻기 위해 자사 제품을 더 잘 홍보하려는 기업들도 있다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 기업의 요구 사항을 이해하면 서비스 태그를 사용할지 아니면 독서번호를 사용할지를 명확하게 선택할 수 있다. (존 F. 케네디, 공부명언) 이전에 제 고객 중 일부는 등록할 때 구독자를 선택했는데, 실제로 필요한 것은 서비스 태그라는 것을 알게 되었습니다. 새로 등록한 구독자가 서비스 태그로 업그레이드 될 수 없기 때문에 재등록해야합니다. 만일 이전 번호가 자신의 공식 이름을 사용했다면 새로 등록한 번호에 이름을 붙이는 것은 번거로울 것이다. 물론 두 계좌도 모두 개설할 수 있지만 두 계좌의 분업을 고려해야 한다. 그렇지 않으면 혼란스러울 것이다.
2. 동료 또는 관련 계정을 분석합니다.
저는 많은 위챗 대중호 운영자들이 동료의 계정에 거의 신경을 쓰지 않는 것을 발견했습니다. 모두 자매체나 위챗 마케팅에 집중한 계좌들이었습니다. 마치 일행이 한 명 더 많아질까 봐 한 명 더 손해를 보는 것 같았습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언 보통 너의 또래는 너의 최고의 선생님이다. 재탐험할 필요가 없는 많은 것들이 있다. 심지어 그들의 성공적인 조작 방법이나 콘텐츠 레이아웃도 직접 복제할 수 있다. 고객에게 솔루션을 제공하기 전에 항상 업계와 관련된 많은 위챗 계정을 추가하여 서비스 번호와 구독자를 어떻게 사용하는지, 그리고 그들이 더 많이 사용하는 계정의 종류를 알 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마) 그 계정의 마케팅은 비교적 성숙해서, 나는 매일 그들의 동태와 운영 방식, 행사의 안배, 문안을 주시하고 있다. 결국 경쟁사에서 산업별 솔루션을 만드는 데는 시간이 많이 걸린다. 만약 당신이 있는 업종에 위챗 상에 그럴듯한 경쟁자가 없다면, 당신을 지켜볼 수 있습니다.
3. 운영 위챗 계정 1-2 개월.
이 계획은 계획 같지 않다. 계획은 왕왕 추정에 달려 있다. 계획은 업무 배정, 분업, 일상적인 임무, 계좌 운영 활동 등 모든 세부 사항을 이행하는 것이다. 이렇게 상세한 계획을 세우려면 어느 정도 시간을 들여 정보를 수집해야 하는데, 위챗 계정을 운영하는 것이 정보를 수집하는 가장 좋은 방법이다.
각 마케팅 채널이 다르게 작동하기 때문에 예전처럼 위챗 마케팅을 할 수는 없습니다. 먼저 회사 공중번호 1-2 개월을 운영하고, 위챗 속 마케팅 놀이와 루틴에 대한 대략적인 이해를 가지고 있는 것이 가장 좋다. 이렇게 하면 너의 계획은 기본적으로 형성된다. 위챗 마케팅에 대한 개념이 전혀 없다면, 동업자가 위챗 마케팅에 가장 적합하다고 생각하는 계정 내용을 직접 복사해 보고, 잠시 시도해 보고, 다시 적당히 미세 조정할 수 있다. 예전에 우리 고객 중에 어상이라는 옷가게가 있었다. 그들 마담은 위챗 개념에 대해 전혀 알지 못하고 의류 업계의 일부 계정을 직접 모방했다. 현재 그들의 계좌는 잘 운영되어 그들의 상점 업무를 촉진시켰다.
그동안 회사에 자원을 신청해 친구 전달, 친구를 데리고 가게에 가서 소비 보상, 가게 내 프로모션, 할인 등과 같은 활동을 하는 것이 가장 좋다. , 위챗 활동을 지원하는 데 사용할 수 있는 한 시도해 볼 수 있습니다.
그리고 고객과의 상호 작용도 있다. 많은 누리꾼들은 고객이 질문을 한 후 우리가 대답하는 것은 상호 작용이라고 생각한다. 사실 이것은 대화식이 아니라 문답이라고 합니다. 상호 작용에는 내가 이전에 쓴 문장' 신이 너에게서 무엇을 가져갔는가?' 와 같은 공식 계정이 사용자의 교류를 주도해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언) 우리의 상호 작용 내용이 들어 있고 관심 있는 친구가 나와 교류할 수 있다. 이렇게 하는 목적은 같은 생각을 가진 사람들을 자극하여 상호 작용을 강화하는 것이다. 간단히 말해서 고객과 감정을 증진시키는 것이다.
상호 보완적인 업계 계정이 있는 문장, 즉 상대방의 문장 하단에 계정을 추천하고 문장 하단에 그들의 계정을 추천하는 것을 시도해 볼 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자기관리명언) 예를 들어, 저는 벽 페인트를 파는 사람이고, 바닥을 파는 회사와 협력할 수 있습니다. 분유회사는 BB 차회사와 협력할 수 있다. 사람마다 고객층이 대체로 같지만 제품이 경쟁력이 없어 계정을 빠르게 확대할 수 있는 팬 수.
4. 데이터와 고객을 분석합니다.
1-2 개월 후, 문장 읽기 및 전달량 분석, 대상 인구에 더 매력적인 문장 유형, 고객 피드백, 고객 상호 작용, 활동 참여 및 효과 분석, 해당 기간 동안 회사 비즈니스에 도움이 되는 정도 평가 등 해당 기간의 운영 상황을 요약할 수 있습니다. 이러한 관련 데이터를 보고하고 각 데이터 그룹마다 몇 줄의 요약을 작성합니다. 예를 들어, 문장, 특정 유형의 문장 읽기와 전달도가 비교적 높기 때문에 이 내용의 게시를 늘리는 것을 적절히 고려할 수 있습니다.
5. 인사 태스크 지정
앞의 조작에 따르면, 당신은 누가 어떤 내용을 책임지고 있는지, 어떻게 업무 임무를 배정하고, 성과 평가를 어떻게 평가하는지 대충 알 수 있을 것이다. 예를 들어 문장 읽기 전달량, 사용자 콘텐츠 정보 조회량, 상호 작용 효과, 활동 효과 등을 기준으로 성과를 평가합니다. 물론 이렇게 빨리 판매 실적을 성과 평가에 추가하지 않는 것이 좋다. 이렇게 직원의 스트레스가 너무 커서 운영 효과에 영향을 줄 수 있고, 어떤 장부는 한 사람만 할 수 있다.
6. 계획 작성을 시작합니다.
앞의 자료를 모아서 정리하고 나면 방안 쓰기를 시작할 수 있습니다. 많은 네티즌 친구들이 나에게 방안의 형식과 내용을 어떻게 하는지 물었다. 하하, 모두들 복이 있다. 유자준이' 위챗 POP' 내부 위챗 마케팅 방안의 형식 구조와 내부 배치를 독점적으로 공개한 것은 이번이 처음이다.
위챗 마케팅 프로그램의 콘텐츠 형식
1, 경쟁 업체 분석
많은 방안은 서두에서 서문을 써서 위챗 이용자 수, 위챗 얼마나 핍박했는지, 어떤 것은 아첨을 할 줄 알고 지도자의 지도에 감사하다. 사실, 이러한 오프닝은 방안에 아무런 가치가 없으며, 종종 지도자가 직접 건너뛰는 경우가 많다. 쓰려면 반드시 가치 있는 정보를 써야 하고, 게다가 즉시 사장의 주의를 끌 수 있다. 그래서 처음부터 경쟁사의 분석을 쓰겠습니다. 그들이 어떻게 위챗 계정을 이용하여 서비스를 제공하거나 제품을 홍보하는지, 당신의 방안은 당신의 지도자나 사장을 중시하고 자세히 읽을 수 있도록 하겠습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
2. 위챗 (기업명 약어) 에 어떤 가치가 있습니까?
두 번째 부분에서, 우리는 위챗 쓰기가 당신의 기업에 어떤 가치를 가져다 줄 수 있는지 쓰기 시작했다. 중간에 자신의 기업명을 적는 것을 기억하고, 자신의 기업명이 나타나므로 계획서를 보는 사람들은 계획서가 맞춤식이라고 생각할 것이다. 여기서는 어떤 상가나 제품을 위챗 위에 올려놓고 서비스나 마케팅을 할 수 있는지 분석해야 한다. 경쟁사의 위챗 계정을 비교한 후 회사에서 서비스 태그나 구독자를 사용하는 것이 좋습니다. 여기에 이전에 조작한 데이터 분석을 더하면 더 좋을 것 같다. 마지막으로, 위챗 마케팅이 회사에 어떤 이점을 가져다 줄 수 있는지 적어 두십시오. 예를 들어, 업무 사용 편의성, 고객 유지 관리 개선, 성과 향상 등이 있습니다.
3, XXX 활동 (XXX 는 활동의 이름입니다)
여기서는 위챗 이전 행사의 효과, 지원자 수, 고객 전환 등을 나열할 수 있습니다. , 그리고 우리가 잘 하는 곳, 개선이 필요한 곳, 회사가 앞으로 위챗 (WHO) 와 함께 어떤 활동을 할 것인지 분석합니다. 이곳의 내용은 중점이다. 특히 대기업은 앞으로 더 많은 회사 자원을 신청하여 위챗 활동을 할 수 있도록 최대한 상세하게 써야 한다.
고객이 가장 염려하는 것은 무엇입니까?
고객과의 교류를 통해 고객이 기대하는 제품 기능, 서비스 절차가 완벽하지 않은 곳, 불만이 가장 많은 문제, 개선할 수 있는 곳 등 고객의 관심사에 대한 몇 가지 주제를 요약할 수 있습니다. 이것들은 모두 지도자가 매우 염려하는 문제이며, 이것도 위챗 기업에 가져다 주는 또 다른 가치이다.
5. 위챗 계정 운영 프로그램
여기에 위챗 계정의 내부 열 디자인, 운영 모드, 마케팅 모델 (예: 매일 보내는 내용 문장, 사용자 정의 메뉴에 어떤 열이 있는지, 해당 열에 어떤 내용과 기능이 있는지, 위챗 계정을 홍보하는 방법, 활동을 하는 방법 등) 이 적혀 있습니다. 가까운 시일 내에 해야 할 몇 가지 활동 계획을 적어 두는 것이 가장 좋다. 그건 그렇고, 이벤트 지원, 위챗 제 3 자 시스템 구매 필요 여부 등을 신청할 수 있습니다. 여기서, 당신은 비용 목록을 열거할 수 있습니다. 당신의 지도자가 대략적인 비용과 지출을 알 수 있도록, 어떤 것이 중요하고 어떤 것이 중요하지 않은지 표시하는 것이 가장 좋습니다. 그래서 앞으로 당신이 정말로 비용을 신청할 때 더 순조롭게 될 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 비용명언) 그리고 어떤 부서가 협조해야 하는지 적어야 한다. 그래야 당신의 지도자나 사장이 미리 소통할 수 있거나, 당신이 회의를 할 때 먼저 알릴 수 있다. (존 F. 케네디, 일명언)
6. 직무 분배
만약 당신이 팀이라면, 안에 있는 모든 사람이 담당하는 일, 매일 하는 일 내용, 성과 평가 등을 나열해야 합니다. 당신 회사의 위챗 계좌가 당신 혼자만 관리한다면 써야 합니다. 왜요 너도 알다시피, 많은 사장들은 네가 매일 무엇을 하고 있는지 모른다. 분명히 말하지 않으면, 사장은 당신이 한가하다고 생각하고, 당신에게 더 많은 무관한 일을 계속 해주고, 당신이 위챗 마케팅에 집중할 수 없도록 업데이트, 고객 서비스, 홍보를 분명히 해야 합니다. 물론, 너는 이것으로 사장을 속이고, 많은 작품을 쓸 수는 없지만, 거의 시행되지 않는다. 그건 안 돼요. 너는 사장이 총명하다는 것을 알아야 한다, 그렇지 않으면 그는 너의 사장이 되지 않을 것이다.
7. 위챗 계정 개발 계획
다음은 이 위챗 계정 팬들의 향후 성장에 대한 예상, 회사 업무와 제품에 대한 도움이 얼마나 되는지 등이다. 보통 3 개월마다 계좌를 어느 정도 발전시킬 것인지를 나타내는 표를 작성하세요. 사실 이곳의 정보는 모두 쓸데없는 말이다. 우리도 영매가 아니다. 그렇다면 우리는 미래의 위챗 계정이 어떻게 생겼는지 알 수 있지만, 사장은 이것을 즐겨 본다.