Microsoft는 PC 소프트웨어 개발의 세계적인 선두주자이며 Bill Gates는 그 핵심입니다. 1981년 IBM-PC용으로 Microsoft가 개발한 운영 체제 소프트웨어인 MS-DOS는 수억 대의 IBM-PC 및 호환 시스템에서 사용되었습니다. 하지만 마이크로소프트가 더욱 강해지면서 마이크로소프트와 IBM은 여러 측면에서 경쟁자가 됐다. IBM과 Apple은 1991년에 Microsoft와의 협력 관계를 종료했지만, IBM과 Microsoft의 협력 관계는 중단된 적이 없습니다. Microsoft의 제품에는 파일 시스템 소프트웨어(MS-DOS 및 Xenix), 운영 환경 소프트웨어(윈도우 시스템 Windows 시리즈), 응용 소프트웨어 MS-Office 등, 멀티미디어 및 컴퓨터 게임, 컴퓨터 관련 도서, CDROM 제품이 포함됩니다. 1992년에 회사는 Fox Company를 인수하고 데이터베이스 소프트웨어 시장에 진출했습니다.

1975년 19세의 빌 게이츠는 하버드 대학교를 중퇴하고 고등학교 동창인 폴 앨런과 함께 BASIC 프로그래밍 책을 팔았습니다. Gates가 Harvard University에 재학 중이었을 때 그들은 MITS의 Altair용 언어를 프로그래밍했습니다. 나중에 Gates와 Allen은 앨버커키로 이사하여 현지 호텔 방에서 Microsoft를 설립했습니다. 1979년 MITS가 문을 닫았고 마이크로소프트는 BASIC 프로그램을 수정하는 등 계속해서 개발을 주력사업으로 삼았다.

1977년에 마이크로소프트는 시애틀의 벨뷰(레드몬드)로 이전하여 PC 프로그래밍 소프트웨어를 개발했습니다. 1980년에 IBM은 새로운 PC용 주요 운영 체제 소프트웨어를 작성하기 위해 Microsoft를 선택했는데, 이는 회사 발전의 주요 전환점이 되었습니다. 시간적 제약과 복잡한 프로그램으로 인해 Microsoft는 시애틀의 프로그래머인 Patterson으로부터 운영 체제 사용권을 50,000달러에 구입한 다음 이를 디스크 운영 체제 소프트웨어(MS-DOS)로 다시 작성했습니다. 이 회사는 현재 60개국 이상에 지사를 두고 있으며 전 세계적으로 약 44,000명의 직원을 고용하고 있습니다.

다른 PC 제조업체들이 IBM과 호환되기를 원했기 때문에 IBM-PC 시스템의 인기로 인해 MS-DOS가 큰 성공을 거두었습니다. MS-DOS는 많은 회사에서 사용할 수 있도록 라이센스를 받아 1980년대 PC의 표준 운영 체제가 되었습니다. 1984년에는 마이크로소프트의 매출이 1억 달러를 넘어섰습니다. 이후 Microsoft는 IBM, Apple 및 Wireless Equipment Company의 컴퓨터용 소프트웨어를 계속 개발했습니다. 그러나 1991년 이후 IBM과 Apple은 이해 상충으로 인해 Microsoft에 등을 돌렸습니다. 1983년 Paul Allen은 호지킨병으로 인해 Microsoft를 떠났고 나중에 자신의 회사를 설립했습니다. Allen은 Microsoft 주식의 15%를 소유하고 있으며 여전히 이사회에 참여하고 있습니다. 1986년에 회사는 공기업이 되었습니다. 게이츠는 회사 지분 45%를 보유해 1987년 PC 업계 최초의 억만장자가 됐다. 1996년에 그의 총 개인 자산은 180억 달러를 넘어섰습니다. 1997년에는 340억 달러에 달했고, 1998년에는 500억 달러를 돌파해 세계 최고 부자가 됐다.

Microsoft의 주력 제품인 Windows98/NT/2000/Me/XP/Server2003은 PC에서 상업용 워크스테이션, 심지어 서버에 이르기까지 폭넓은 시장을 성공적으로 점유하여 Microsoft에 막대한 이익을 안겨주었습니다. , 또한 뒤에서 따라잡아 큰 시장 점유율을 차지했습니다. IT 소프트웨어 업계에는 '마이크로소프트가 하고 싶은 일을 절대 하지 말라'는 경고가 돌고 있다. Microsoft의 엄청난 잠재력은 소프트웨어 산업의 모든 측면에 침투해 있으며, 이는 그야말로 무적입니다. Microsoft의 막대한 영향력은 소프트웨어 업계에 큰 압력을 가했으며 독점 ​​금지법에 따라 피고의 입장에 놓이게 되었습니다. 수년간 믿음직한 파트너였던 인텔마저도 이를 반대하고 법정에서 싸우기 시작했습니다. 2001년 9월, 미국 정부는 경기 침체를 고려하여 미국 정보 산업을 부활시키려는 의도를 갖고 마이크로소프트의 해체를 거부했다. 이로써 마이크로소프트를 상대로 한 독점금지법 소송은 마무리됐다.

Microsoft의 조직 구조는 회사가 다음과 같은 핵심 비즈니스 그룹을 포함하도록 지원합니다. 개인 서비스 그룹(PSG): 그룹 부사장 Bob Muglia가 이끄는 PSG는 개인 사용자와 비즈니스 사용자에게 더 쉬운 온라인 연결을 제공하는 데 전념하고 있습니다. 및 다양한 장치에 대한 소프트웨어 서비스를 제공합니다.

PSG에는 Microsoft의 Personal .NET Initiative, 서비스 플랫폼 그룹, 모빌리티 그룹, MSN의 인터넷 액세스 서비스, 사용자 장치 그룹 및 사용자 인터페이스 플랫폼 그룹이 포함됩니다.

MSN 및 개인 서비스 비즈니스 그룹: Yusuf Mehdi 부사장이 이끄는 MSN eShop, MSN Carpoint, MSN 및 기타 Microsoft 서비스의 네트워크 프로그램 개발, 비즈니스 개발, 전 세계 마케팅 및 판매를 담당합니다. MSNBC 벤처, Slate 및 MSNTV 플랫폼 그룹인 MSN HomeAdvisor는 그룹 부사장 Jim Allchin이 이끄는 그룹으로, 저장, 통신, 알림, 이미지 공유, 음악 감상 등 모든 측면에서 Windows 플랫폼을 지속적으로 개선하는 일을 담당하고 있습니다. Windows 경험의 자연스러운 확장입니다. 또한 이 그룹에는 .NET Enterprise Server 그룹, 개발 도구 그룹 및 Windows Digital Media 그룹이 포함됩니다.

사무 및 비즈니스 서비스 그룹: 그룹 부사장인 Jeff Raikes가 이끄는 이 그룹은 생산성과 비즈니스 프로세스를 개선하는 애플리케이션 및 서비스 개발을 담당합니다. 이 작업에는 완전한 기능을 갖춘 강력한 Microsoft Office를 서비스 기반 제품으로 점진적으로 발전시키는 작업이 포함됩니다. Office 부문 외에도 bCentral 및 Great Plains의 비즈니스 애플리케이션 부문을 포함한 비즈니스 도구 부문이 이 부문에 속합니다.

글로벌 영업, 마케팅 및 서비스 그룹: 그룹 부사장인 올랜도 아얄라(Orlando Ayala)가 이끄는 이 그룹은 전 세계 Microsoft 사용자의 요구 사항을 충족하기 위해 Microsoft의 영업 및 서비스 파트너를 통합합니다. 이러한 사용자에는 기업 사용자, 중소기업, 교육 기관, 프로그램 개발자 및 개인 사용자가 포함됩니다. 또한 이 그룹에는 Microsoft 기술 지원 서비스, 네트워크 솔루션 그룹, 엔터프라이즈 파트너 그룹, 마케팅 조직 및 Microsoft의 세 가지 주요 글로벌 비즈니스 조직이 포함됩니다.

MSR(Microsoft Research): Rick Rashid 수석 부사장이 이끄는 이 회사는 컴퓨터를 더 쉽게 사용할 수 있도록 현재 또는 미래의 컴퓨팅 문제에 대한 창의적인 제안과 솔루션을 제안하는 일을 담당합니다. 동시에 그는 차세대 하드웨어 제품을 위한 소프트웨어 설계, 소프트웨어 설계 프로세스 개선, 컴퓨터 과학의 수학적 기초 연구를 담당하고 있습니다. MSR에 대한 자세한 내용은 Microsoft Research 웹 페이지에서 확인할 수 있습니다.

운영 그룹: 사장 겸 최고 운영 책임자(COO)인 Rick Belluzzo가 이끄는 곳으로 상업 운영과 모든 사업 계획을 관리하는 책임을 맡고 있습니다. 회사의 재무, 관리, 인사 및 정보 기술 부서를 포함합니다.

Microsoft Corporation(NASDAQ: MSFT, HKEx: 4338)은 세계 최대의 컴퓨터 소프트웨어 제공업체로 워싱턴 주 레드몬드(광역 시애틀 교외 레드먼드)에 본사를 두고 있습니다. 이 회사는 1975년 빌 게이츠와 폴 앨런에 의해 설립되었습니다. 이 회사는 처음에 "Micro-soft"("microsoft"를 의미)라는 이름으로 BASIC 인터프리터를 개발 및 판매했습니다. 원래 본부는 뉴멕시코 주 앨버커키였습니다. 스티브 발머(Steve Ballmer)가 현재 CEO입니다.

Microsoft를 주목할만한 이유 중 일부는 다음과 같습니다.

경제적으로는 세계 최대의 컴퓨터 소프트웨어 회사입니다. 이는 네트워크 외부 효과의 놀라운 예입니다. 운영 체제 및 사무용 소프트웨어 분야에서 사실상 독점 지위를 누리고 있으며, 특히 이 회사의 리더인 빌 게이츠는 상장 회사 중 수년 동안 세계에서 가장 부유한 사람이었습니다. , 회사의 시장 가치가 가장 높으며 수년 동안 끊임없는 소송을 제기했으며 업계의 다른 회사와의 공개 및 은밀한 싸움은 IT 문화의 일부가되었습니다.

Microsoft 제품 Microsoft에서 생산하는 소프트웨어 제품에는 다양한 유형이 포함됩니다.

Windows - "Windows"라고 불리는 그래픽 운영 체제로 다양한 버전이 있습니다. 현재 데스크톱 버전의 최신 버전은 Windows XP이고, 서버 최신 버전은 Windows Server 2003입니다. Windows는 거의 모든 IBM 호환 개인용 컴퓨터에 사전 설치되어 제공됩니다. 자세한 내용은 Microsoft Windows의 역사를 참조하세요.

MS-DOS - Microsoft의 초기 제품으로, 명령줄 인터페이스입니다.

초기 Windows 버전은 MS-DOS에서 실행되어야 했지만 Windows NT 및 이후 제품은 이미 MS-DOS 없이 실행될 수 있었습니다. 그러나 Windows NT에서 사용자의 소프트웨어와 하드웨어가 제대로 작동하지 않았기 때문에 Microsoft는 동시에 Windows 95를 계속 출시했습니다. MS-DOS에서 실행되는 Windows Me용 과도기 제품인 Windows 98.

Microsoft Office - Microsoft의 오피스 소프트웨어 제품군으로 버전에 따라 Word(워드 프로세싱), Excel(스프레드시트), Access(데스크톱 데이터베이스), PowerPoint(슬라이드쇼 제작), 소프트웨어 등이 포함될 수 있습니다. Outlook(개인 이메일 및 일정 관리), Project(프로젝트 관리), Publisher(전자 조판)로 제공됩니다. Microsoft는 Apple Macintosh용 버전도 생산합니다.

Internet Explorer - 마이크로소프트의 웹 브라우저이다. 현재 전 세계에서 가장 널리 사용되는 브라우저로, Windows 95부터 모든 Microsoft Windows 버전의 기본 브라우저로 설정되어 있습니다. Apple Macintosh에서도 작동합니다. Microsoft는 Apple 컴퓨터에 브라우저를 사전 설치하기 위해 4억 달러를 투자했습니다.

Microsoft FrontPage - WYSIWYG 웹 페이지 편집 소프트웨어입니다.

Windows Media Player - 오디오 및 비디오를 재생하는 프로그램입니다.

Microsoft는 Encarta라는 이름을 사용하여 백과사전, 지도책 등 다양한 참고 제품도 생산합니다.

Microsoft는 또한 Microsoft Visual Studio라는 응용 프로그램 시스템 개발을 위한 통합 개발 환경을 개발합니다. .NET 환경 프로그래밍을 위한 해당 개발 도구인 Visual Studio .NET이 출시되었습니다.

Games Age of Empires, Microsoft Flight Simulator, Microsoft Train Simulator, Microsoft Truck Simulator, Halo(Halo) halo2(Halo2) 참고: "Halo"는 Microsoft 소유 스튜디오에서 개발되었습니다.< /p>

Microsoft는 제품과 브랜드에 가치를 더하기 위해 제품을 중심으로 "생태계"를 구축하려고 노력하고 있습니다.

네트워크 제품 1990년대 중반에 Microsoft는 제품 라인을 컴퓨터 네트워크 분야로 확장하기 시작했습니다. Microsoft는 1995년 8월 24일 온라인 서비스 MSN(Microsoft Network)을 출시했습니다. MSN은 AOL의 직접적인 경쟁자이자 Microsoft의 다른 온라인 제품에 대한 주력 브랜드입니다.

1996년 마이크로소프트와 미국 거대 방송사 NBC(National Broadcasting Company)가 종합 24시간 뉴스 채널이자 온라인 뉴스 서비스 제공업체인 MSNBC를 공동 설립했습니다.

1997년 말, Microsoft는 최초이자 가장 인기 있는 웹 메일 서비스 제공업체인 Hotmail을 인수했습니다. Hotmail은 MSN Hotmail로 이름이 바뀌고 포괄적인 로그인 서비스 시스템 플랫폼인 .NET Passport가 되었습니다.

MSN 메신저(MSN Messenger)는 마이크로소프트가 1999년 출시한 인스턴트 메시징 클라이언트 프로그램이다. AIM(AOL Instant Messager), 아메리카 온라인(America Online) ICQ의 주요 경쟁자이다.

교육 Microsoft는 Microsoft 제품에만 능숙한 저비용 직원 그룹 교육을 목표로 하는 여러 교육 센터를 만들었습니다. 가장 유명한 것은 MCSE 평가(전체 이름 "Microsoft Certified Systems Engineer")입니다. MCSE는 Microsoft 제품에 대한 친숙도를 인증하지만 엔지니어 평가는 아닙니다. 일부 가혹한 평론가들은 MCSE를 "경험이 있는 사람과 상담해야 합니다"라고 불렀습니다.

하드웨어 제품Microsoft는 일반적으로 소프트웨어 회사이지만 특정 소프트웨어 상품 전략을 지원하기 위해 일부 컴퓨터 하드웨어 제품도 생산합니다.

초기 사례는 Microsoft Mouse입니다. 더 많은 사용자가 Microsoft 운영 체제의 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)를 사용할 수 있습니다. 마우스 없이 GUI를 사용하는 경우는 드물기 때문에 마우스의 인기는 더 많은 사용자가 Windows를 사용하는 데 도움이 될 것입니다. Microsoft는 IntelliMouse(휠이 있는 가운데 버튼 마우스) 마우스 표준을 확립했습니다. 새로운 휠을 사용하면 사용자가 웹을 탐색할 때 페이지를 더 쉽게 넘길 수 있습니다.

Microsoft는 조이스틱과 같은 게임 하드웨어 제품도 판매합니다.

또한 회사는 MSN 인터넷 서비스를 지원하기 위해 인터넷 장비 회사인 WebTV를 인수했습니다.

2001년 Xbox 게임 콘솔 출시를 통해 회사는 이전에 Sony와 Nintendo가 장악했던 수십억 달러 규모의 게임 단말기 시장에 진입했습니다.

마이크로소프트의 역사 마이크로소프트는 1975년 설립됐다. 회사 초창기에는 BASIC 인터프리터를 주로 판매했다. 당시 컴퓨터 애호가들은 자신만의 작은 BASIC 인터프리터를 개발하여 무료로 배포하는 경우가 많았습니다. 그러나 Microsoft는 BASIC 인터프리터를 상용화하는 소수의 제조업체 중 하나이기 때문에 많은 가정용 컴퓨터 제조업체는 시스템에 Microsoft BASIC 인터프리터를 사용합니다. Microsoft BASIC 인터프리터가 빠르게 성장함에 따라 제조업체는 기존 Microsoft 제품과의 호환성을 보장하기 위해 Microsoft BASIC 구문 및 기타 기능을 채택하기 시작했습니다. Microsoft BASIC이 점차 시장 표준으로 인정받고 회사가 점차 전체 시장을 점유하게 된 것은 바로 이 주기 때문입니다. 이후 그들은 MSX 가정용 컴퓨터 표준을 설계하여 가정용 컴퓨터 시장에 진입하려는 시도를 했습니다(덜 성공적이었지만).

1983년에 Microsoft는 IBM PC용 BASIC 인터프리터를 제공하기로 IBM과 계약을 체결했습니다. 나중에 Microsoft는 IBM 시스템용 운영 체제를 제공했습니다. 마이크로소프트는 나중에 팀 패터슨의 QDOS 사용권을 구입했고, 약간의 수정을 거쳐 IBM을 통해 시장에 팔리며 이름을 마이크로소프트 DOS로 명명했다. MS-DOS는 큰 성공을 거두었습니다.

PC 하드웨어에서 실행되는 프로그램이 대체하는 더 큰 프로그램보다 기술적으로 반드시 더 나은 것은 아니지만 두 가지 극복할 수 없는 장점이 있습니다. 즉 최종 사용자에게 더 큰 자유와 더 저렴한 가격을 제공한다는 것입니다. 마이크로소프트의 성공은 개인용 컴퓨터 개발의 서막이기도 했다.

Microsoft는 다음을 포함한 다양한 소프트웨어 제품을 개발했습니다.

운영 체제 프로그래밍 언어 및 해석기용 컴파일러, 워드 프로세서, 데이터 시트 및 기타 사무용 소프트웨어 인터넷 클라이언트 프로그램, 일부 웹 브라우저, 이메일 클라이언트 등 이들 제품 중 일부는 매우 성공적이었지만 일부는 덜 성공적이었습니다. 사람들은 패턴을 발견했습니다. Microsoft 제품의 초기 버전은 종종 버그로 가득 차고 기능이 부족하며 경쟁사 제품보다 열악하지만 후속 버전은 빠르게 개선되어 널리 인기를 얻게 될 것입니다. 오늘날 많은 Microsoft 제품이 다양한 분야에서 시장을 장악하고 있습니다.

Microsoft는 마케팅 및 제품 개발에서 재사용 가능한 엔지니어링에 많은 에너지를 투자했으며 사용자에게 일관된 개발 환경을 제공하기 위해 제품을 더욱 결합하려고 노력하고 있습니다.

Microsoft는 또한 유명한 Windows 브랜드를 PDA용 Windows CE 및 "Windows 지원" 스마트폰 제품과 같은 다른 영역으로 확장하려고 노력하고 있습니다.

대중의 인식 오랫동안 마이크로소프트는 컴퓨터 소프트웨어 시장에서 원래의 값비싼 주류 UNIX 제품을 대체할 저비용 소프트웨어를 제공하는 '좋은 아이'로 널리 인식되었습니다. 마이크로소프트는 큰돈을 버는 기업으로도 존경받는 기업이다.

그러나 마이크로소프트는 초창기에도 MS-DOS를 경쟁업체가 생산한 로터스 1-2-3 데이터시트와 호환되지 않도록 의도적으로 만들었다는 비난을 받았다. 1990년대에는 마이크로소프트가 "나쁜 놈"이라는 인식이 커졌습니다. 주된 비판은 데스크톱 컴퓨터 시장에서의 지배력을 이용하여 사용자를 부당하게 착취했다는 것입니다.

최근 몇 년 동안 일부 사람들은 Microsoft가 합법성이 의심스러운 일련의 비즈니스 관행에 연루되어 있다고 비난했습니다.

독점 문제 마이크로소프트의 윈도우 제품은 사실상 데스크톱 운영체제 시장을 독점해왔다.

이러한 견해를 갖고 있는 사람들은 시중에 나와 있는 거의 모든 PC에 Microsoft의 Windows 운영 체제가 사전 설치되어 제공된다는 점을 지적합니다.

일부 관찰자들은 Microsoft의 독점 지위가 경쟁사를 당혹스럽게 만들었다고 주장합니다.

한편 경쟁자들은 Microsoft의 독점 지위를 인정하려고 하지 않습니다. 독점 시장에서는 제품이나 서비스를 제공하는 공급자가 단 한 명뿐이기 때문입니다. 따라서 경쟁업체의 경우 Microsoft를 독점이라고 부르는 것은 패자의 위치에 놓이게 됩니다. 그렇게 하는 것은 자신의 존재를 부정하거나 생존 및 경쟁 능력을 부정하는 것과 같습니다.

반면 경쟁사들은 마이크로소프트를 독점업체에 비유하기를 원합니다. 그렇게 하면 자신들에게 이익이 되기 때문입니다. 첫째, 이는 시장관리자(정부)의 개입으로 이어질 수 있다. 둘째, '잃어버린 개'로 평가받는 마이크로소프트의 경쟁사가 판매 촉진을 위해 홍보에서 승리할 수도 있다.

Microsoft가 독점 기업인지 아닌지에 관계없이 우리가 확신할 수 있는 것은 다음과 같습니다.

대부분의 마이크로컴퓨터 소프트웨어 시장에서 Microsoft는 지배적인 회사입니다. 이러한 지배력은 많은 불만을 야기합니다.

이러한 불만은 경쟁사에만 국한되지 않습니다.

마이크로소프트의 독점 지위 남용 일각에서는 마이크로소프트가 데스크톱 운영체제 시장에서의 독점 지위를 이용해 웹 브라우저(인터넷 익스플로러), 서버 등 다른 시장에서 점유율을 확대하려 한다고 비판한다. 운영 체제(Windows NT), 사무용 소프트웨어(Microsoft Office), 멀티미디어 플레이어 소프트웨어(Windows Media Player).

Microsoft가 Windows 운영 체제에 Internet Explorer를 번들로 제공한 후 Microsoft는 브라우저 시장에서 매우 큰 점유율을 얻었습니다. Microsoft가 미국 운영 체제 시장에서 지배력을 남용했다는 이유로 미국 연방 법원에서 유죄 판결을 받은 것은 부분적으로 이러한 행동의 결과였습니다. (자세한 내용은 Microsoft 독점 금지 사례를 참조하세요.)

이러한 모든 비난 속에서도 Microsoft는 고객의 요구를 충족한다고 변호했습니다.

어떤 사람들은 마이크로소프트의 "포용과 확장" 전략을 비판하기도 합니다. Microsoft는 개방적이고 확립된 표준 위에 독점 기능을 추가하여 궁극적으로 "확장"을 제어하기 위해 시장 지배력을 활용하는 표준에 도달하려고 시도합니다. 어떤 사람들은 이 전략을 "포용, 확장, 소멸"이라고 부릅니다.

보안 2002년에는 여러 가지 보안 취약점이 발생한 후 Microsoft의 네트워크 및 인터넷 관련 제품 중 상당수가 널리 논의되었습니다. 일부 악의적인 프로그래머는 시스템 리소스를 소비하거나 데이터를 파괴할 수 있는 웜, 바이러스 및 트로이 목마를 생성하고 인터넷을 통해 게시하는 등 Microsoft 소프트웨어의 보안 취약성을 계속 악용하여 피해를 입힙니다. 이러한 위반은 일반적으로 Microsoft의 Outlook 및 Outlook Express 이메일 클라이언트, IIS(Internet Information Server) 웹 서버 및 SQL Server 데이터베이스 서버 소프트웨어를 대상으로 합니다. 마이크로소프트는 인터넷 소프트웨어 시장에서의 리더십 때문에 자사 제품이 널리 사용되기 때문에 당연히 자사 제품에 대한 공격에 더 취약할 것이라고 주장했습니다. 일부 사람들은 이러한 공격이 Microsoft가 이점을 갖지 못하는 제품도 대상으로 삼고 있으며 이는 Microsoft 제품이 경쟁사 제품보다 보안 수준이 낮다는 것을 보여준다고 반박합니다.

경우에 따라 Microsoft 제품은 초보자가 사용하기 쉽도록 구성되어 있으며 이로 인해 이러한 웜 및 바이러스가 확산되는 경우가 많습니다. 예를 들어, Microsoft의 Windows 운영 체제에는 1995년부터 자동으로 숨겨진 파일 확장자(파일 확장자)가 있으므로 악의적인 공격자는 종종 이메일 수신자가 평범해 보이지만 매우 위험한 첨부 파일을 열도록 만들 수 있습니다(최신 버전의 Outlook 및 Outlook Express는 위험한 파일 형식 수신을 금지하므로 사용자가 열 수 없습니다.) 비평가들은 Microsoft가 보안을 위해 소프트웨어의 사용 편의성을 거래하고 있다고 지적합니다.

게이츠는 2002년 1월에 신뢰할 수 있는 컴퓨팅 이니셔티브(Trustworthy Computing Initiative)를 시작했습니다. 그는 이를 Microsoft 제품의 보안 및 개인 정보 보호 취약점을 찾아 수정하기 위한 전사적인 장기 계획이라고 설명했습니다.

이 계획에 따라 회사는 원래 사양과 프로세스 중 일부를 재평가하고 설계할 것이며 이로 인해 Microsoft Windows Server 2003 출시도 지연될 것입니다. 신뢰할 수 있는 컴퓨팅 이니셔티브(Trustworthy Computing Initiative)에 대한 반응은 엇갈렸습니다. 일부 관찰자들은 Microsoft가 보안 문제를 심각하게 받아들이고 있다고 칭찬하지만 회사가 아직 해야 할 일이 많다고 경고했습니다.

Microsoft의 정치적 영향력 Microsoft는 집중적인 정치적 로비 캠페인과 수백만 달러의 정치적 기부를 통해 이러한 법적 위협과 대중의 인식에 대응했습니다. 반응형 정치 센터(opensecrets.org) 웹사이트의 데이터에 따르면 지난 미국 연방 선거에서 마이크로소프트의 정치 기부금 중 43%가 민주당에, 57%가 민주당에 전달됐다.

마이크로소프트 제품의 장점 마이크로소프트 제품의 가장 큰 장점은 편재성(ubiquity)으로 사용자가 이른바 네트워크 효과를 누릴 수 있다는 점이다. 예를 들어, Microsoft Office의 광범위한 사용으로 인해 Microsoft Office 파일이 문서 처리 형식의 표준이 되었기 때문에 거의 모든 비즈니스 사용자는 Microsoft Office 없이는 작업을 수행할 수 없습니다.

Microsoft의 소프트웨어는 설치가 쉽도록 설계되어 기업이 저비용, 기술이 부족한 시스템 관리자를 고용할 수 있습니다. Microsoft 지지자들은 그 결과 "총 소유 비용"이 낮아진다고 주장합니다.

또한 Microsoft 소프트웨어는 IT 관리자가 소프트웨어 시스템을 구입할 때 "안전한" 선택을 의미합니다. 왜냐하면 Microsoft 소프트웨어는 어디에나 있기 때문에 널리 받아들여지는 선택을 따르고 있다고 말할 수 있기 때문입니다. 이는 전문 지식이 부족한 IT 관리자에게 특히 매력적인 이점입니다.

Microsoft 제품의 단점 Microsoft 제품은 소프트웨어 재사용에 크게 의존합니다. 이는 신속한 소프트웨어 개발에 매우 ​​효과적이지만 서로 다른 소프트웨어 패키지 간의 복잡한 종속성을 초래합니다. 예를 들어, 이로 인해 Microsoft의 브라우저 프로그램이 충돌하면 운영 체제의 GUI도 충돌하게 될 수 있습니다.

또한 동일한 종속성은 대부분의 Microsoft 소프트웨어 리소스를 다른 Microsoft 제품에서 사용할 수 있음을 의미합니다. 즉, 대부분의 프로그램은 실행해서는 안 되는 경우에도 다른 프로그램을 실행할 수 있습니다. 예를 들어, 이메일 문서와 HTML에 포함된 매크로는 공격자가 사용자 컴퓨터를 제어할 수 있도록 허용하는 프로그램을 실행할 수 있습니다. 보안 문제에 대한 Microsoft의 입장은 "금지되지 않는 한 허용"입니다.

이러한 문제는 특히 Microsoft 프로그램을 공격하는 웜 및 바이러스의 확산에서 볼 수 있습니다.

가격은 저렴하지만 교육이 부족한 시스템 관리자를 고용할 수 있다는 점에서 위에서 언급한 이점으로 인해 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

신뢰성이 높아져 더 많은 관리자를 고용해야 합니다. ; 잘 훈련된 시스템 관리자만이 사용되는 운영 체제에 관계없이 시스템 보안을 향상시킬 수 있기 때문에 잠재적으로 보안 침해로 이어질 수 있습니다.

Microsoft를 비판하는 사람들은 Microsoft 소프트웨어 사용자가 자신이 사용하는 소프트웨어를 실제로 소유하지 않기 때문에 Microsoft 제품을 실행하는 데 더 많은 비용이 든다고 지적합니다. 이는 Microsoft의 비즈니스 모델에 매우 중요합니다.

Microsoft와 무료 소프트웨어의 관계 Microsoft는 무료 소프트웨어, 특히 Linux를 주요 경쟁자로 간주합니다. Microsoft가 무료 소프트웨어와 오픈 소스 소프트웨어에 대해 "포위, 확장 및 파괴" 전략을 채택했음을 할로윈 문서에서 볼 수 있습니다.

데스크톱 컴퓨터 시장에서 선두 위치를 확립하기 위해 Microsoft는 개인용 컴퓨터의 급속한 성장과 Microsoft 자체 성공의 중요한 요소인 저렴한 가격과 더 큰 자유를 잃을 위험을 무릅썼습니다. 가격만 놓고 보면 마이크로소프트가 자유 소프트웨어와 경쟁하기는 어렵다. Microsoft가 선택의 자유를 주지 않았다고 믿었던 많은 사용자는 자유 소프트웨어와 개방형 표준에서 원하는 자유를 찾았습니다.

경쟁사 인수나 FUD 전략과 같은 전통적인 Microsoft 전략은 무료 소프트웨어에 영향을 미치지 않습니다. 자유 소프트웨어는 획득하거나 통제할 수 없기 때문에, 자유 소프트웨어를 만든 회사가 존재를 잃어도 자유 소프트웨어는 살아남을 수 있습니다.

Microsoft CEO 스티브 발머(Steve Ballmer)는 Linux를 "강력한 경쟁력... 전통에 얽매이지 않고 무료이며 저렴합니다"라고 불렀습니다.

우리는 사람들에게 그들이 (우리에게) 지불하는 금액이 왜 그만한 가치가 있는지 말해야 합니다. 우리 제품은 예전에는 가격이 저렴했어요. 우리는 Novell과 Oracle보다 저렴합니다. 하지만 이번에는 그렇게 할 수 없습니다. " (CRN.com 보고서, 2002년 6월 17일)

Ballmer는 Microsoft 파트너 회의에서 다음과 같이 말했습니다. "우리는 가장 저렴한 제품을 제공했다는 사실을 매우 자랑스럽게 생각했습니다. 하지만 가격은 가장 낮았습니다. Novell, Lotus 또는 다른 누구라도 우리와 비교할 수 있는 가장 많은 콘텐츠를 제공합니다. 그러나 이제 우리는 독특한 경쟁자인 Linux를 마주하고 있습니다. 이것은 우리와 같은 회사에게는 정말 새로운 사고 방식입니다. "(2002년 7월 15일자 VAR비즈니스 보도)

Linux가 사전 설치된 저가 PC에 대해 Microsoft의 반응은 Windows의 판매 가격을 낮추지 않을 것이라는 것입니다. 일부 관찰자들은 이러한 거부를 지적했습니다.

Microsoft Research Asia Microsoft Corporation은 1998년 11월 5일 베이징에 Microsoft China Research Institute를 설립하고 2001년 11월 1일 공식적으로 명칭을 변경했습니다. 마이크로소프트 리서치 아시아(Microsoft Research Asia)는 마이크로소프트가 해외에 설립한 두 번째 기초 연구 기관이자 아시아 유일의 기초 연구 기관이다.