타오바오에서 산 물건을 반품하려면 수거 서비스를 제공하는 택배회사에 연락하여 찾으실 수 있습니다. 공식 고객 서비스 전화로 연락처를 확인하거나 타오바오 반품 인터페이스에서 타오바오가 제공하는 반품 서비스를 선택할 수 있습니다. 또한 택배점으로 배달할 수도 있습니다.

여기에 휴대폰 타오바오의 예를 들어 보겠습니다. 타오바오가 상품 반품을 구매하는 구체적인 절차는 다음과 같습니다.

1. 휴대폰 타오바오 앱을 열고 아래 그림과 같이 오른쪽 아래 모서리에 있는' 내 타오바오' 를 클릭하세요.

2. 내 타오바오 페이지에서 내 주문서 열 아래에 있는 "보류 중" 을 클릭합니다. 아래 그림과 같습니다.

3. 이 페이지에서 반품과 환불이 필요한 상품을 찾은 후 아래 그림과 같이 진입을 클릭합니다.

4. 주문 상세 정보 페이지를 입력한 후 아래 그림과 같이 환불을 클릭합니다.

5. 다음 그림과 같이 페이지에서 반품 환불 (판매자가 출하하지 않은 경우 환불만 선택) 을 선택합니다.

6. 페이지 안내에 따라 환불 정보를 기입하고 "제출" 을 클릭합니다. 아래 그림과 같습니다.

7. 상가가 신청에 동의한 후 타오바오 공식 우편 서비스를 선택하실 수 있습니다 (이미 부친 경우 "이미 부쳤습니다" 를 선택하고 택배 번호와 택배사 제출을 작성하시면 아래 그림과 같이 "부칠 것" 을 클릭하실 수 있습니다.

8. 연 후 우편날짜와 시간을 선택하고 확인을 클릭합니다. 아래 그림과 같습니다.

9. 택배원이 물건을 찾으러 온 후, 당신은 아래 그림과 같이 온라인으로 운송비를 지불할 수 있습니다.

10, 반품 단계가 모두 완료되었습니다. 만약 당신의 신용도가 높다면 타오바오는 미리 환불을 해 줄 것입니다. 그렇지 않으면 가게가 수령을 확인한 후에야 환불을 받을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 신용명언)

타오바오. Com- 반품 방법