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인터넷이 보험업계를 어떻게 바꿀지 < /p>

< P > 어떤 사람들은 이 인터넷의 물결을 예견했지만, 도대체 어떻게 변했는지 알 수가 없다. < /p>

인터넷은 대량의 새로운 사물을 제공할 것이며, 어떤 업계 주체도 모든 것을 포괄하고 도맡아 할 수 없으며, 경쟁+협력, 종횡은 새로운 경관이 될 것이다. < /p>

먼저 한 기업경영의 기본 공식을 살펴본다. < /p>

보험과 같은' 전통' 산업이든 전기상' 인터넷' 기업이든 기업경영 활동이 이 공식을 중심으로 진행되면' 전복' 이 없다 < /p>

상대적으로 전통적인 기업은 p 와 t 모두에서 인터넷 기업만큼 좋지는 않지만, 이 다섯 가지 작업은 모두 동일합니다. 가장 중요한 것은 최종 경영 목표가 등식의 왼쪽: m 입니다. 즉, 이것은 보편적인 공식입니다. 시장, 수요를 발견하거나 창출하고, 제품이나 서비스를 제공하여 이익을 얻는 것입니다 만약 이 공식과 이론의 기초가 존재하지 않거나 변한다면, 전복이라고 부를 수 있을 것이다. < /p>

비즈니스 모델은 이 다섯 가지 항목의 편중과 경로가 다르며, 본질적으로 다르지 않습니다. 블루 하이는 모델이 새로운 P 를 찾은 후 제품과 서비스 V 로 만족하는 반면 핵심 경쟁력은 R, T, C 의 독특함입니다. < /p>

인터넷은 새로운 시장 발견, 팬 경영과 같은 P, R 에 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 전통적인 산업은 V, T, C 를 선호하며 수익, 이익, 보고서가 잘 보이는지 주목한다. < /p>

이 공식을 중심으로 인터넷은 기존 소비시장, 대리인, 중개업, 전자상거래 플랫폼, 보험회사, 규제기관 등 전체 보험업 생태 환경을 전면적으로 개선할 것이며, 7 번째 형식 요소인 공공 * * * 기초자원 공급업체도 탄생하게 된다 < /p>

1, 소비시장: 수요 다변화, 소비개성과 사상행위 중시 < /p>

인터넷의 정보 대칭 효능, 소비자 지위 상승, 서비스 요구 증가, 보험 소비 의지는 보이지 않고 뚜렷하며 소비 주동성, 빈도, 금액 상승이다 소비자는 더 이상 보험을 사기 위해 보험을 사지 않는다. 보험은 인터넷 윤물이 의식주 오락에 잠잠히 스며들면서 의사나 감정생활에 스며들고, 경제적 보상에서 부정적 체험을 헤지하는 도구로 승격되면서 수많은 무늬를 새롭게 단장한 보험제품이 생겨날 수 있다. 아마도 많은 보험상품은 보험처럼 전혀 보이지 않을 수도 있다. 예를 들어, 뜨거운 달상보험과 차가운 태양보험 등 (두 제품이 모두 같은 회사에서 나왔는지 궁금하다. 대우가 어떻게 되는지 궁금하다. ), 이는 P 와 V 의 증가를 의미하며, 동시에 눈에 띄는 이치를 보여준다. 상품 사회에서는 행복과 행복을 돈으로 수량화할 수 있다. < /p>

또한 인터넷을 통해 보험업계는 원하는' 사전 판매' 데이터를 포착할 수 있는 기회를 제공하고, 거래 전에 대상 고객의 개성과 선호도를 파악할 수 있어 보다 개인화된 서비스와 방안을 구체적으로 개발할 수 있습니다. 이는 R, V 의 상승과 T, C 의 하락을 의미합니다. < /p>

2, 대리인: 우승열퇴를 악화시켜 구조변화 < /p>

300 만 명이 넘는 거대 대리인은 인터넷에서 유일하게 불안한 변수가 될 것이다. 보험회사, 대행사 관리가 실위되어 이 방대한 집단 논란이 빈번하다. 의심할 여 지 없이 가장 비싼 판매 채널로 서, 그 위치는 인터넷에 의해 침식 되었습니다, 생활 공간은 심각한 도전: < /p>

가치 사슬에 있는 대리인의 위치 그리고 음성은 약화 될 것 이다, 보험 회사와 교섭 하는 칩은, "고객이 누구 인지", "나의 것과 같은 정보 기술의 진도 때문에 점차적으로 분실 될 것 이다

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전문 기술 및 전시 성능을 향상시킬 수 없는 에이전트는 도태될 수밖에 없고, 선지자 선각자는 인터넷을 통해 고객을 얻거나, 전문 역량, 서비스 수준을 향상시키고, 더 많은 브랜드, 더 많은 종류의 금융 상품을 인수하고, 일부 대리인은 더 이상 독립적으로 판매하지 않고 인터넷과 결합해 판매 사슬이 될 것이다 < /p>

인터넷과 전체 보험 산업 체인이 급속도로 발전함에 따라 에이전트 규모가 줄고 능력이 향상되며 지역과 소비자 계층에 더욱 균형 있게 분포한다는 것은 R, V 가 높아지는 동시에 T 와 C 가 낮아져 운영을 최적화하는 것을 의미합니다. < /p>

3, 경대 중개: 대중시장 집중도가 < /p>

수만 명의 고객 점도가 높은 겸업대와 법인 업무 위주의 전문경대는 당분간 인터넷의 지배를 받지 않는다. 그러나 대중시장을 겨냥한 경대 중개 시장 점유율이 너무 작아 인재가 침전되고 자금력이 상류의 보험회사보다 못하며, 발언권도 없고, 여유도 없고, 자원 투입도 없고, 역사적 부담이 무겁고, 보고 싶지도 않고, 인터넷을 읽을 수도 없고,' 금융탈매' 의 대세에 무자비하게 카드를 뒤섞어 나갈 수 있는 유일한 장점은 유연성이다. < /p>

인터넷은' 유연성 앞으로 이런 전문 수직플랫폼도 많지 않을 것이다. 최대 3~5 개로 누가' 남은 자가 왕' 이 될지 보자. < /p>

이러한 플랫폼의 치명적인 약점은 사용자 경험이 좋지 않다는 것입니다. 제품은 많지만 보험 회사의 제약을 많이 받아 개선하기가 어렵고 전환율 r 에 영향을 미칩니다. 둘째, 보험 회사와의 거래와 같은 운영 비용 C 가 높다는 것은 골치 아픈 일이다. 셋째, 고가치보험제품 온라인 거래의 주도권은 자기 손에 있지 않다. 돌파할 수 있을지는 남의 눈치를 봐야 한다. < /p>

따라서 신흥 산업 요소와의 협력을 통해 P 와 V 를 높이고, 내공을 강화하고, R 을 높이고, C 를 낮추는 데 중점을 두어야 합니다. 그렇지 않으면 한계 비용이 보험회사의 직판 업무에 대항하지 못하고, 소외되어 보험회사의 종속물이 되어 투자 가치가 크지 않을 것입니다. < /p>

4, 인터넷 전기상: 고객 괴롭힘점 또는 반고객 위주 < /p>

"전기상 플랫폼" 은 금융보험회사가 탐내는 막대한 자원 (대량 소비 데이터, 관련 행동 선호도 및 상품 데이터, 지불 거래 포털 및 잠재적 신용 데이터) 을 보유하고 있습니다. < /p>

< P > 그래서 규제를 우회하고 금융보험에 직접 발을 들여놓는 것도 놀라운 일이 아니다 인터넷 소호 바이두 등도 간지럽히며 소란을 피우고 있다. 텐센트는 금융을 염려하는 것은 놀라운 일이 아니며, 자영보험로 수는 아직 명확하지 않다. 그 산꼭대기가 줄지어 있는 내부 경영 구조는 보험회사의 눈을 진싱 () 하게 한다. < /p>

전환률이 낮고 제품이 얇다는 두 가지 경상은 줄곧 효과적으로 해결되지 못했지만, 유량은 여전히 보험회사를 끌어들이거나 협박하는 법보이다. 가는 길, 가는 곳, 코코시는 중소 관광 수직 플랫폼을 들고, 정밀유량에 의지하여 항공의보험 세분화 분야에서 울부 짖으며 부자가 되고, 심지어 전문 보험 면허를 염려하기 시작했다. < /p>

보험에 필요한 정보의 양은 크고 섬세하며, 데이터는 금량이 높고,' 비표준' 로 상상력이 풍부하며, 파생금융 및 기타 관련 상품 시장 공간이 크다. 따라서 보험은 금융의 일부일 뿐이지만, 전자상거래 플랫폼은 특히 신경을 쓴다. 하나는 보험 상품의 혁신에 초점을 맞추고, 다른 하나는' 빅 데이터' 경영을 통해 R 을 끌어올리는 것이다. < /p>

따라서 다카테고리, 다중 브랜드, 다중 규격의 금융 및 보험 제품 혁신은 전자상거래 플랫폼이 보고 싶어하는 것이며, 이를 위해 뭔가를 하고자 합니다. 하지만 전문성이 부족해 데이터 금광을 지키는 것이 반드시 보물을 파낼 수 있는 것은 아니다. 그런 다음 몸을 내려놓고 다른 새로운 형식들과 더욱 개방적으로 협력하면 타오바오 보험이 생명보험을 마련하기 위해 부지런히 노력하는 것이 그 예이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지식명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)

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5, 보험회사: 마음을 씻고 두 다리를 걷는 < /p>

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제품 혁신에는 먼저 인재와 경영 관념의 변화가 필요하다. 현재 시장에는 보험 인터넷 인재가 없기 때문에 경직된 임금 틀을 깨고, 둘째, 헐렁한 정신환경을 만들고, 셋째, 기존 제도체계를 개선해야 한다. 그렇지 않으면 사람을 불러도 남길 수 없고, 남아 있어도 일을 할 수 없고, P 와 V 를 개선하려는 초심은 결국 허사가 될 것이다. < /p>

제품 혁신은 보험 상품 형태와 가격의 변화뿐만 아니라 인터넷 전반의 비전, 보험 수리적 사고, 구경, 풍제어 이념의 변화에 대한 통찰력도 필요로 합니다. 기존 제품 개발 및 지원 업무 운영 체계에 대한 신속한 대응, 기존 R&D 프로세스, 의사 결정 체인 단축 등 권력의 재분배를 의미합니다. < /p>

더 까다로운 것은 제품 혁신이 가치의 변화와 평가 메커니즘의 변화를 의미하는 경우가 많다는 점이다. 이는 보험회사 임원과 주주들이 받아들이기 어려운 경우가 많다. < /p>

허리를 굽히고 전당에서 벗어나 자신을 바보로 여길 수 있을까? < /p>

아니면 기존의 소위 자원을 버리고 자신을 죽이고 후생에 창업을 하러 갈까? < /p>

< P > 자신의 키가 큰 옷을 잘 차려입고 개성 있고 독보적인 대변인이 되고 싶습니까? < /p>

보험료 실적 요구에서 팬 경영의 순투입으로 전환하려 하지 않습니까? < /p>

20 대 초반의 털이 많은 젊은이가 수십만, 심지어 수백만 달러의 연봉을 들고 질투하지 않을 수 있을까? < /p>

어쩌면 현실은 그렇게 심각하지 않을 수도 있지만, 스스로에게 물어봐야 한다: 마음을 씻고 새사람이 되어도 되겠니? 안 돼, 인터넷 만지지 마! < /p>

풍격이 보수적인 보험회사는 두 가지 문화환경과 호환되지 않아 인격분열을 일으킬 가능성이 높기 때문에 인터넷이라는' 새로운 채널' 을 처리하는 가장 좋은 방법은 평행부문이나 업무단위가 아니라 아예 분립하는 것이 아니라 최소한 사업부가 되어야 한다 < /p>

인터넷 마케팅 부서를 설립하고, 인터넷 배경을 가진 사람을 찾아 마케팅, 자건쇼핑몰, 제품을 인터넷에 올려 판매하는 보험회사는 반드시 죽는다! 간단한 아이디어로 은보 () 를 추가하고, 이런 지상 전통 채널을 거치면 가능하지만, 심층적인 본질을 만질 수는 없고, 인터넷에서 놀아도 안 된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) < /p>

문화, 환경 변화는 보험회사 (다른 전통업종도 포함) 가 그물을 만지는 중요한 과제가 될 것이다. 전기상팀은 인터넷 산업에서 신선한 혈액을 흡수하는 것을 좋아한다. 늑대성이 넘치고, 사평팔보 성향의 기존 팀 혈액형 유전자와는 달리, 서로를 실크로 취급하기도 하고, 스타일 충돌, 융합이 어렵고, 조혈이 반혈이 되지 않는 경우가 많다. 이런 경우는 이미 흔히 볼 수 있으니, 교훈을 배워야 한다는 것을 명심해야 한다. < /p >