잘못 배송이란 무엇을 의미하나요?
허위배송이란 상품의 물류정보에 명백한 이상이 있어 여러 가맹점에서 실제로 상품을 배송하지 않는 상황을 말합니다.
전자상거래 플랫폼에서 구매자에게 상품을 보내겠다고 약속했지만 실제로는 상품을 보내지 않거나 약속한 상품과 일치하지 않고 가치가 훨씬 낮은 상품만 보내는 판매자입니다. 약속보다. 이러한 행위는 사기 행위이며 소비자의 권리를 침해하는 것입니다. 적발될 경우 법적으로 판매자는 벌금, 손해배상, 심지어 형사적 책임을 지게 될 수도 있습니다. 소비자는 허위 배송을 발견한 경우 즉시 전자상거래 플랫폼에 연락해 항의해야 하며, 환불이나 손실 보상 등 법적 경로를 통해 자신의 권익을 보호할 수 있다.