누가 대형 슈퍼마켓 마케팅 전략에 관한 논문을 쓸 수 있습니까? 까르푸를 예로 들다.
충격은 미시경제학이 상업 실천에서 유연한 응용이다.
다른 브랜드 동질성 상품: 파레토의 법칙
한양의 까르푸 가게에 들어서니 그의 경영 품종이 우리보다 못한 것 같다.
많은 상점이 있다. 예를 들어 여름 음료 상품으로 한양까르푸 가게는 강사부, 와하하, 락백씨밖에 없다.
7 개의 브랜드를 기다리고 있습니다. 식용유는 복림문, 진룽위, 중창, 원보만 판다. 컬러텔레비전은 무지개와 강가만 판다.
! #, # $,파나소닉, 소니; 선풍기는 아름다움과 에미트만 판다. 그랜시 전자레인지가 독보적이다. 치약은 고가만 판다
루체, 가결사, 제노, 흑언니, 양면 바늘, 푸른 하늘은 반드시 치료해야 한다. 결론적으로, 다른 브랜드의 상품 품질은 같다.
분수가 적고 정밀하다. 이상하게도, 마지막 고객이 말했다. "까르푸의 제품은 종류가 다 갖추어져 있어서 네가 원하는 것은 모두 살 수 있다."
거기서 사세요. "고객들의 이런 댓글을 처음 들었을 때, 보기 드물고 이상하며, 모두 허튼소리를 하고 있는 것 같다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 독서명언) 사실,
까르푸는 일 년 사계절 인기가 왕성하고 장사가 번창하여 집집마다 개업했다. 까르푸는 잡을 수 있을 것 같다.
핵심 소수 원칙' 의 관리 이념은 매우 성공적이다. 소위 "핵심 소수 원칙" 은 우리가 종종
%&; (& 법칙 ":(&; ) 제품 적용 범위%&; ) 매출액 (&) 제품은 일반적으로 기업을 차지합니다.
%&) 이익. "& amp(& amp 법칙)" 는 이탈리아 경제학자 파레토가 *%+년에 처음 발견한 것이다.
인과, 투입, 산출, 투입, 보답의 불균형을 가리킨다. 분명히 "%&; `
(& "는 정확한 수량 관계일 수 없고, 단지 참조점일 뿐, 비유와 가설을 용이하게 한다." % & amp(& amp 법률 "
목적은 강화를 장려하는 것이다 (&; ) 상품 (즉, 주요 상품 그룹) 의 효과적인 관리를 통해 판매 및 운영에 수익성이 있습니다.
몇 가지 브랜드에 집중하다. 소수의 공급자 판매량을 늘림으로써, 우리는 공급자에 대한 통제를 개선하고 높일 수 있다
브랜드 상품의 시장 점유율은 공급자가 절약한 판촉 비용과 대량 구매의 가격 할인을 받을 수 있다.
공제와 연말 리베이트 등 2 차 이윤을 공제하여 기업 이윤을 극대화하다.
동질성, 같은 브랜드, 다른 사양: 소득 감소 법
서로 다른 브랜드의 동질상품을 선택할 때 까르푸는' 주요 소수 원칙' 을 최대한 활용하고 이 원칙을 선택했다.
시장 개척 능력을 가진 소수의 사람들은 (&; ) 브랜드 상품 달성%&; ) 판매. 그래서 같은 품질로
규격에 따라 어떤 특징이 있습니까, 즉 제품 라인 조합입니까? 다음 예를 분석하십시오: 왜 국가는 가전제품에 있습니까?
컬러텔레비전 생산은 (* 인치와 (-인치), 닛산 수입인 소니와 파나소닉은 (+인치가 순수하다.
평면? 왜 식용유 복림문, 원보, 중창은 10 리터병의 조화유만 있는 반면, 진룽위 선택만 하는 이유는 무엇입니까?
(.샐러드 오일 리터? 같은 브랜드의 모든 품종을 전시회에 도입하는 대신? 이와 관련하여 그는
과학자들은 수익 감소 법칙을 완전히 파악했다. 소득 감소 법칙이란 우리가 같은 단위를 계속 늘릴 때이다.
우리가 약간의 투입품을 투입하고 다른 투입을 그대로 유지할 때, 우리가 얻는 수익은 갈수록 줄어들 것이다. 이 규칙은
제품 소개의 투입은 최종 판매와 같지 않고 수입이 감소하고 있음을 설명한다. 예를 들어, 우리는 고루제 치약만 팔 때 매달 판다! "# 만원; 가결사를 내놓은 후, 고로결월
매출액 $ "%&; 만원 가결사 $ (만원, 월총 매출액! "& amp% 만원, 순 증가 $)% 만원
명나라 jiajie 성공 도입; Geno 치약이 다시 출시되자 고로결 $ "*+만원, 가결사 $"&; (참조)
만원, 제노 $ "() 만원, 월총판매!" *& 만 위안, 순 증가 억 위안 "! 만원, 제노의 도입은
성공; 이후 네 번째 양면 바늘의 출시는 줄곧 성공하지 못했고 (아래 표 참조), 판매량이 증가하지 않았다.
드래곤, 그리고 상위 3 개 브랜드의 성장에 영향을 미친다. 이는' 윈윈' 발전에 불리하고 리베이트도 늘어난다.
어려움은 바로 있다. 이렇게 된 것은 고객 소비가 물질적 이익 원칙을 따르고 소비자가 옳기 때문이다.
이 품종에 대한 선호는 다른 품종에 대한 선택을 포기할 수밖에 없고, 소비자는 값어치가 있을 것이다.
효용. 일반 소비시장 용량에 큰 변화가 없는 상황에서 소비자의 선호도는 필연적으로 이를 초래한다.
상승과 하락, 수익은 투자 증가에 따라 같은 비율로 증가하지 않고, 반대로 같은 단위의 수익이다.
오히려 하락했기 때문에 까르푸는 품종을 엇갈리게 내놓고 동종 상품의 품종을 줄이고 줄일 계획이다
상품 조합의 깊이. 공간을 사용하여 비즈니스 지구 개발: 공간 및 평면 변환
카르푸문점, 계산대 안팎의 주요 도로, 선반 사이의 통로,
모두) 미터 이상, 국내 가격이 공정한 가게는 보통 # 미터 정도입니다. 그들의 선반은
상품 높이는 몇 가지 등급으로 정해져 있고, 1 급 선반 부분이 축적되어 있습니다! ! 층수와 우리 가게의 상품
+레이어 이하, 대부분&; 레이어; 까르푸는 층마다 만원이다. 우리는요?
선반의 각 레이어는 일반적으로 각 레이어의 외부 가장자리를 따라서만 안쪽으로 채워집니다. 까르푸를 따라가고 싶다면
그런 전시 방식으로 우리 가게는 적어도 확장할 수 있다! 영업면적의 두 배 이상. 가끔 들어 봐.
우리 창고가 부족하다고 까르푸 창고가 0 이라고 합니다. 우리 슈퍼마켓은 창고이기 때문이다.
네, 슈퍼마켓의 창고를 최대한 활용해야 합니다. 그러므로 우리는 까르푸의 방법을 배울 필요가 있다.
상품 크기에 따라 층수를 설정하고 진열을 채우는 원칙에 따라 공간으로 넓혀 세 가지를 충분히 융합한다
D 공간은 선반 수를 늘려 숨겨진 영업면적을 넓혀 각 층의 상품을 가득 채운다.
랙은 선반 공간을 절약합니다. 진열을 채우지 않으면 점포의 효용을 낭비할 뿐만 아니라
전시공간과 선반은 모두 느슨하고 비어 있어 고객에게' 나머지 판매' 라는 인상을 준다
"제품" 의 나쁜 인상. 반면 진열대에 있는 상품은 꽉 차고 꽉 차서 고객의 주의를 끌 수 있다.
힘, 선반의 판매와 창고 저장 기능을 보완하여 상품 회전율의 물류 효과를 얻어야 한다. 미국에 따르면
상업주간지' 가 중국에서 조사한 자료에 따르면 슈퍼마켓과 진열대에는 상품이 가득 쌓여 있는 것으로 나타났다.
느슨한 빈 슈퍼마켓을 진열하는 것에 비해 그 판매량은 상품의 종류에 따라 증가할 수 있다.
! (.-)%., 평균적으로 # (을) 증가시킬 수 있습니다. 선반의 점유 면적과 단위 면적에 따라 협의해야 한다면
상품 기여율로 볼 때, 까르푸는 적어도 우리보다 # 배 높다. 보시다시피, 충분히 이용하세요.
선반 공간은 숨겨진 경영 면적을 확대할 수 있을 뿐만 아니라 경제지표를 실현하는 효과적인 경영 행위이기도 하다.
상점 레이아웃 및 선반 디스플레이: "자석 효과"
수천수만의 상품이 상점에 들어가다. 전시 판매 영역을 어떻게 분할합니까? 같은 종류의 상품 재고는 어떻습니까?
층층이 전시된 선반? 한 세트의 선반은 몇 층입니까? 같은 층의 상품 배치 순서는 어떻게 되나요?
어떤 원칙이 확정됩니까? 이러한 문제들은 간단해 보이지만, 자세히 생각해 보면, 도시 계획 프로젝트처럼 잘 계획되지 않았다.
매장뿐만 아니라 현장 판매의 실현에도 영향을 미친다. 물론, 나는 음악 화면을 조작하는 방법을 알 수 없다.
현장 조사에 따르면 그들은' 자석 효용' 원칙에 따라 계획하고 점포의 배치를 배치하고 상품을 전시하는 것으로 나타났다.
이 과정에서 상품 가치의 실현을 충분히 고려하고, 상품을 충분히 말하고, 자신을 표현하고, 자신을 과시하게 한다.
전시하다. 예를 들어, 까르푸의 한양점이든 무승로점이든, 그들 자신의 브랜드 신선한 지역이 기본이다.
상점은 벽 주위에 진열되어 있는데, 특히 담배는 항상 슈퍼마켓 대문의 정문 앞에 놓여 있다.
예를 들어, 담배와 술장 진열대에는 마오타이, 오곡액, 펀주, 루저우라오쟈오 등이 왼쪽에서 오른쪽으로 진열되어 있다.
첫 번째! 층 (* * * "층) 과 제강대곡, 향천, 송하대곡은 왼쪽에서 오른쪽으로 # 층에 표시됩니다.
100 달러 브랜드의 술밖에 없다. 치약과 같은 것들이죠. 왼쪽에서 오른쪽으로, 어린이 시리즈가 수직으로 놓여 있습니다.
왼쪽에서 오른쪽으로 고노결, 가결도, 제노, 양면 바늘이 전시된% 층입니다.
왜 이렇게 놓아야 하나요? 나는 까르푸의 아가씨에게 자신의 관찰과 사고를 결합시켰다.
왜 그런지 알아: 중국인들은 책을 읽거나 신문을 보거나 다른 것을 보고 습관적으로 왼쪽에서 오른쪽으로 위에서 아래로.
아래를 내려다보니 각 선반마다 자기점과 황금 표시선이 있다 (표 참조). 소위 "자기"
"석두" 는 슈퍼마켓에서 가장 고객 주의를 끄는 곳을 의미하고, 자석점은 고객의 주의점이다.
그리고 초점. 슈퍼마켓의 첫 번째 자기점은 분명히 가게 내 주요 통로의 양쪽에 있어 고객이 유일하게 지나가는 곳이다.
또한 주요 상품 (예: & amp;; (상품), 구매 빈도
고수익, 고수익, 자체 브랜드 상품. 이것이 까르푸가 자신의 신선한 지역을 내놓은 이유이기도 하다.
현지 상품이 가게 주변 선반 끝에 놓여 있는 이유. 이른바 황금 표시선은
선반의 최적 표시 영역은 상반부가 아니라 상반부와 중간 부분 사이의 부분을 나타냅니다
종의 위치는 전시의 황금선이라고 불린다. 금실의 높이는 일반적으로' *+,)! *+,이것은
중국 소년부터 자유롭게 쇼핑할 수 있는 중장년층까지의 거리도 사람의 눈에서 가장 쉽게 볼 수 있고, 손이 가장 잘 수용할 수 있는 거리이기도 하다.
상품의 진열 위치를 쉽게 얻을 수 있습니다. 이 위치는 일반적으로 이윤이 높은 상품, 자체 브랜드의 상품 또는 매끄러움을 전시하는 데 사용됩니다.
상품과 주요 상품을 판매하다. 가격 마케팅 전략: 불완전한 독점
3 년 전, 우한 상전이 전면적으로 발발하자 국내 상가들이 잇달아 도산하고 까르푸가 해변을 빼앗았다.
여강성. 3 년 동안 사람들은 까르푸의 대형 마케팅 활동에 대해 거의 듣지 못했고 대중매체에서도 프로모션 정보를 찾을 수 없었다. 반면 공휴일 대중매체에서는 모두 우한 상인들을 하고 있다.
시장을 쟁탈하기 위해 각종 마케팅 전술을 채택하여 사투를 벌였다. 까르푸궐
해안을 가로 질러 불을 보고, 움직이지 않고, 인재가 왕성하고, 소비자들은' 레가' 에 대해서도 이야기한다
복이 있는 물건은 싸다. "사실 자세히 관찰하고 비교하기만 하면 까르푸의 가격은 결코 낮지 않다.
우리 저가점에서는 어떤 것은 심지어 매우 비싸다. 그런데 왜 사람들에게 가격감을 줄까요?
싸다고 생각하세요? 까르푸의 가격 전략은 매우 민감한 상품이기 때문이다.
가격, 민감하지 않은 상품 이윤 기여가격, 자체 브랜드 권리 변동가격, 수입상품 모호가격.
이렇게 하는 목적은 판매와 이윤 극대화를 최적의 균형점으로 통합하는 것이다.
코카콜라, 유명 브랜드 식용유 등 구매 빈도가 높은 가정의 일일 소비.
상품의 시장 가격은 소비자에게 매우 명확하다. 그것들은 민감한 물품에 속한다. 이런 사업에는
상품, 까르푸는 보통 현금 결제로 업무를 인수하여 저가와 우세한 지위를 얻는다.
잠재력이 너무 낮아 초저가로 판매할 수 있어 소비자들에게' 명품저가' 라는 느낌을 준다.
고유의 소비층을 안정시키다. 프랑스 상품, 자체 브랜드 상품, 외국 명품
이런 민감하지 않은 상품은 판매 가격이 매우 높다. 이런 상품에 대해서는 "중간, 낮은, 높은, 낮은" 원칙을 채택한다.
높은 "시장 목표 세분화 경영 전략, 이는 중국인의 가격과 수입품을 충분히 이해하는 것이다.
포스트 심리적 특성의 비즈니스 전략. 이것이 까르푸의 컬러텔레비전 품종이 모두 국산인 이유이기도 하다.
컬러텔레비전만! "인치! # 인치 일반 모델, 파나소닉과 소니는 모두! $ 인치 고급
패션 평면 컬러텔레비전의 주요 원인. 게다가, 많은 소비자들이 이런 상품에 대한 접촉이 매우 적어 이해하지 못한다.
이런 상품은 시장에서 최저가격과 소매가격이 얼마인지 다른 제품과 비교할 수 없다.
대조적으로, 이 상품들의 가격은 소비자들에게 모호하다.
까르푸에게는 경쟁 우위이고, 다른 상인들에게는 없는 것이다.
완전한 독점 행위.
슈퍼마켓 서비스: 신체 지원 및 고객 셀프 서비스
까르푸의 영업 직원 (웨이터) 은 우리 가게에 비해 매우 적지만
우리 우한 가게는 때때로 판촉원과 판매원이 고객보다 많아 한 점을 볼 수 있다
그러나 슈퍼마켓 경영의 본질과는 맞지 않는다: 셀프 서비스와 셀프 슈퍼마켓은 소비를 만족시킨다.
소비자 식품 및 가정 용품의 수요를 충족시키는 소매 조직. 소비자들에 따르면
구매 행위의 특징에 따라 우리는 소비재를 세 가지 유형, 즉 편의상품, 쇼핑상품, 특수상품으로 나눌 수 있다. 이른바 모임
편의점 상품은 가격이 저렴하여 소비자가 자주 구매하는 제품이다. 소비자들은 이런 제품을 거의 사지 않는다.
상품이 3 개보다 많기 때문에' 편리하고 빠르다' 는 고객이 변민 제품을 운영하는 기본 요구 사항이다. 편리함, 신속성, 건강을 중심으로
저렴한 비용으로 슈퍼마켓 서비스에는 다양한 개인화되고 시각화된 상품 전시와 셀프 서비스, 선택적 고객 서비스가 포함됩니다.
항상 지불 데스크에 집중하여 대형 물리적 배송 보조 시설 (예: 엘리베이터, 장바구니, 쇼핑 거래장) 을 제공합니다
꽃), 가격 (예: 눈에 띄는 가격) 을 매우 강조하며, 이러한 실질적인 셀프 서비스가 인력 서비스를 대신합니다.
오픈 랙 선택, 셀프 서비스 슈퍼마켓의 특성을 반영합니다. 슈퍼마켓의 서비스는 상품의 특성에 따라 마련된 것이다.
왜 슈퍼마켓의 식품과 일용품이%&; 가전제품과 같은 상업지구! & amp 는 ,
서비스 직원 서비스가 필요한 제품은 없기 때문입니다! & amp.
판매를 확대하고 이윤을 높이기 위해 그들은 서비스 분야에서 많은 조치를 취했다. 첫 번째는
체인 경영 모델, 제품 라인 전략 개선, 처방전이 없는 의약품, 화장품, 잡지 도서, 음악 경영을 시작한다.
소프트웨어 및 통신 장비와 같이 이윤이 높은 제품 라인을 찾아 이윤을 늘리다. 또한 슈퍼마켓도 선택에 의존한다.
번화한 지역, 대형 주차장 건설, 세심한 점포 건설, 통일된 외부 인테리어,
영업시간을 연장하여 수표 현금화, 신용카드 결제, 현금인출기, 상품 등 영업외 서비스를 제공합니다.
카탈로그와 거래 인쇄, 휴게실, 라운지 의자, 음악 등을 돋보이게 하여 편리성을 높인다. 이 옷들은
서비스 분야의 증가는 대규모 물리적 배송 보조 시설, 셀프 서비스 및 표준화 서비스로 대체되었습니다.
인력 서비스가 개선되어 불필요하고 통제할 수 없는 서비스 분쟁을 줄이고 서비스 비용을 절감할 수 있습니다. 상업