완다가 드디어 문을 열었고, 마주 오는 새로운 상업 기운이 사선 소도시 허창까지 쏟아져 들어왔다.

결국 국내에서 유명한 상업 브랜드이기 때문이다. 허창이라는 작은 도시에서 기업을 개업하는 것은 쉽지 않다. 허창 같은 많은 도시들이 몰려왔지만 개업 첫날부터 허창인에게 거절당했다.

1. 주차 공간은 어떻게 배치합니까? 600 개 이상의 주차 공간 또는 지상 주차 공간 만 있다고합니다. 모든 일을 잊다. 어쨌든, 우리는 빗속에서 우리를 돕기 위해 많은 경찰을 동원했다.

2. 어떻게 하면 고객을 더 안전하고 안전하게 통과할 수 있습니까?

고객이 말했다:

2 층으로 올라가서 큰 바퀴를 돌고 나서야 엘리베이터 한 대를 찾았다.

문을 잠그는 안전한 출구가 몇 개 있다.

3. 어떻게 홍보 업무를 잘 할 수 있습니까?

고객이 말했다:

며칠 전 위챗 모멘트 만다 개업을 앞두고 짱 각종 수례에 대한 홍보. 나는 몇몇 친구들을 칭찬하고 그들의 선물 사업을 지지했다.

결과: 아이스크림은 매우 매력적인 작은 콘이 되었다. 입이 큰 사람은 두 식구가 다 먹을 수 있을 것 같다.

위챗 모멘트 한 조각이 놀라서 좋은 주전자가 비닐봉지로 변했다.

완다의 옷은 개업 할인을 하기로 했는데 옷 한 벌 마음에 들었는데 종업원이 나에게 할인이 없다고 말했다.

홍보할 때 20 대 200 쿠폰을 사면 전체 15000 배송 1500 행사에 참가할 수 없습니다. 이전에는 듀얼 1 1 보다 저렴했고, 활동은 브랜드가 없었습니다. 결국 지금 네가 참가하지 못하게 하고, 물건은 방동래전기보다 수천 원 더 비싸다! 구덩이 아버지 물건!

4. 고객 충돌에 어떻게 대처합니까?

고객이 말했다:

디즈니에 가서 선물을 가져오다. 응, 종업원이 어두컴컴해서 들어오지 못하게 해. 선물은 이미 문을 받았다.

이것은 계산되지 않습니다. 문 주위에 한 무리의 사람들이 있다. 양복을 입은 한 남자가 감정적으로 흥분했다. 그는 문 앞에 서서 선물을 요구하는 고객들에게 화가 났다. 예, 당신은 틀리지 않았지만, 그는 화를 냈습니다. 관리자로서 그는 호령의 말투와 극도로 날뛰는 표정, 언어로 모두를 놀라 도망가게 했다.

눈 깜짝할 사이에 군중들은 더욱 흥분되었다. 원래 입구에 있던 판매원은 건들건들 경비원이라고 부르며 그들을 쫓아냈다고 말했다. ! !

5. 어떻게 세부적인 면에서 고객을 더 배려할 수 있습니까?

변기는 말할 것도 없고, 페달은 말할 것도 없고, 갈고리도 없고, 휴대전화 받침대도 없고, 손잡이도 없고, 어떻게 간단하게 묘사할 수 있는가, 바닥은 말할 것도 없고, 아쉬운 대로 하면 된다.

영휘 마트가 들어간 후 바로 출구로 달려가서 땅이 더럽고 끈적하다. .....

허창인이 까다롭지 않아요. 허창인 자신의 말로, 요 몇 년 동안 뚱뚱한 양질의 서비스에 습관이 되었다. 많은 허창인들이 밖에 나가 보지 못했을 수도 있지만, 마음속에는 여전히 저울이 하나 있다. 그들은 무엇이 좋고 무엇이 나쁜지 알고, 그들은 마음속에 표시를 할 것이다.

서비스형 상업 실체로서, 어떻게 이런 서너 선 도시에서 잘 할 수 있습니까?

1. 우선 당신이 있는 도시에 큰 브랜드가 있는지 봅시다.

있다면 그의 입소문을 보세요. 입소문이 좋다면, 그것은 무슨 입소문인가? 입소문이 보통이라면, 너의 기회는 매우 크다.

그렇지 않다면, 당신은 기회가 있을 것이고, 입소문이 보통이라면, 당신도 기회가 있을 것입니다.

큰 브랜드의 존재가 없으면 현지 브랜드가 살 수 있는 공간과 기회를 주기 때문에 이 기회를 잡아야 한다.

2. 어떤 현지 브랜드가 있나요?

일반 시장에는 큰 현지 브랜드가 있을 것이다. 이 지역 브랜드의 입소문이 어떤지 사방으로 알아보세요.

입에 말하지 않고 잘 기억하지 못하거나 이 집에 무슨 좋은 곳이 있는지 잘 모르겠다면, 너는 아직 기회가 있다.

이 기회는 브랜드의 공백이며 소비자의 브랜드 인식에 메울 수 있다.

한 가지 문제는 소도시에서 당신의 브랜드가 비어 있다면 큰 브랜드가 들어오면 점령된다는 것입니다. 만약 당신의 본토 브랜드가 최고가 아니고, 충분하지 않고, 외국 브랜드와 경쟁할 수 있다면, 이 시장 격차는 곧 브랜드 이념의 대형 브랜드로 대체될 것입니다.

3. 큰 브랜드와 본토 브랜드도 있습니다. 어떻게 해야 할까요?

그들의 장점은 무엇입니까? 그들의 명성은 어디에 있습니까? 아니면 입소문이 있습니까?

한 도시에서 장사를 하는 것은 입소문의 문제이다. 입소문은 쉽게 건립되지 않는데, 당신의 입소문 방향은 어디입니까?

특히 만다가 허창에 입주하는 것과 같은 서비스성 상업은 만다의 입소문은 어떤가? (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 서비스성, 서비스성, 서비스성, 서비스성, 서비스성, 서비스성) 자신이 민족 브랜드라고 말할 수는 없지만, 나이는 많지만 일반인에게는 대가족에 속하며, 그들의 절실한 이익에 아무런 소용이 없다. 그들이 원하는 것은 일종의 서비스이고, 그들이 신경 쓰는 것은 너의 서비스가 좋은지 아닌지이다. 당신의 요리 값이 비싼가요? 당신의 음식은 맛있습니까? 품질은 어떻습니까? 너 신선하니?

4. 자신의 핵심 경쟁력 상품을 찾으세요?

처음에는 이 경쟁에 직면해야 합니다. 우수한 상품부터 시작하여 이 상품이나 어떤 범주가 1 등을 할 수 있도록 보장해야 합니다.

네 맞아요. 너는 틀림없이 첫 번째일 것이다.

첫 번째 느낌은 무엇입니까? 즉, 당신은 당신의 제품의 품질이 가장 좋다고 보증하고, 이 제품에 첨부된 서비스도 가장 좋습니다. 전 라인이라도 최선을 다해야 하고, 첫 번째는 해야 한다. 구매, 사전 판매, 판매 중, 애프터 코스는 성실한 서비스 고객입니다.

왜 이러는 거야?

전반적으로 너는 다른 사람과 경쟁할 수 없기 때문에, 그렇게 큰 시장은, 너는 입구가 있어서 고객이 이 작은 상품에서 너를 알게 해야 한다.

모든 판매와 서비스는 단지 물건을 팔기 위해서가 아니라 고객을 붙이기 위한 것임을 알아야 한다. 너는 상품 한 개도 고객에게 붙일 수 없는데, 어떻게 입소문을 세울 수 있니? 더군다나 너의 상품은 한 가지가 아니다. 당신이 해야 할 궁극적인 목표는 당신의 플랫폼이 당신의 고객에게 점성을 갖게 하고, 당신의 고객에게 달라붙어야 고객이 당신에게 좋은 평판을 줄 수 있다는 것입니다.

5. 핵심 팀을 갖고 싶으세요?

내가 지난번에 말했듯이 팀 없이는 살 수 없다. 이 팀은 너의 부하 직원이 아니라 너의 파트너이다.

파트너십은 하기 어렵다고 하는데, 그것은 사람을 보고, 네가 무엇을 하고 싶은지, 얼마나 하고 싶은지, 아쉬워하지 않는 것이다.

우근생은 일찍이 "재물이 사람을 모으고, 재물이 사람을 모으는 것" 이 바로 이치라고 말한 적이 있다.

장사를 하고 일을 하는 것이 가장 중요하다.

Zeng Guofan 은 또한 "현자 모집이 최우선 과제" 라고 말했다.

6. 핵심 경쟁력을 유지하고 꾸준히 해나가세요.

대상이 서창에 처음 왔을 때, 길 건너편에 있는 뚱보와 크게 경기를 하고 싶었다. 프로모션과 각종 행사가 현란하다. 이후 뚱보가 판매를 거부하고 더 이상 판매하지 않았다. 한 뚱뚱한 사람은 고객을 진심으로 대하고, 그들에게 가장 좋은 물건을 주어야지, 이런 화려한 수를 하는 것이 아니라, 그들에게 가장 좋은 물건을 주어야 한다고 말했다.

나중에 큰 장사는 허창, 가지 서리와 같다.

먼저 여기에 뿌려 주세요. .....