먼저 보험 가입자가 당신의 정보인지, 둘째, 당신의 핸드폰 번호가 본인의 sfz 인지 확인해 보세요. 현재 자동차 보험은 모두 실명 인증 지불이기 때문에 보험 가입자는 차주가 아니므로 보험 가입자의 정보를 기입해야 한다. 핸드폰 번호도 본인의 sfz 가 처리해야 합니다. 그래도 안 되면 업무원에게 연락해서 정보실명인증 실패 확인 후 업무원에게 회사의 큐알（QR）코드 및 지급번호를 보내 자동차 보험료를 지불하도록 할 수 있습니다