1. 모바일 사용자는 차이나 모바일 APP 또는 10086APP 의 휴대폰 영업소 클라이언트에 로그인하여 내-업무-구독 취소 경로를 통해 취소할 업무를 선택하고 페이지 프롬프트 정보에 따라 구독을 취소할 수 있습니다.

2. 문자 0000 을 10086 으로 보내 무료로 개통된 관련 서비스를 조회한다. 취소가 필요한 경우 서비스 전 2 시간 이내에 해당 일련 번호를 복구할 수 있습니다.

위의 경로는 처리 페이지에 표시된 실제 정보를 기준으로 합니다. 일부 업무의 경우 위에서 설명한 방법을 통한 셀프 서비스 상쇄는 일시적으로 지원되지 않습니다. 실제 상황에 따라 10086 으로 전화하여 수동 고객 서비스 구독을 취소할 수 있습니다.