그렇다면 기업들은 직원들과 윈-윈 게임을 어떻게 해야 할까요? "스마트 돼지 모델" 에서 게임 이론에 대해 말하자면, "스마트 돼지 모델" 이라는 고전적인 모델이 있다. 이 모델에서는 큰 돼지 한 마리와 작은 돼지 두 마리가 직사각형 돼지우리 안에 있고, 식통에서 멀리 떨어진 끝에 돼지 음식 공급을 조절하는 버튼이 설치되어 있다. 매번 먹기 전에 적어도 돼지 한 마리가 버튼을 눌러야 음식을 얻을 수 있다. 모델은 또한 버튼을 누를 때마다 1 단위의 음식을 낼 수 있지만 버튼을 누르면 2 단위의 비용이 든다고 가정합니다. 이때, 큰 돼지 돼지는 두 가지 선택이 있다: 버튼을 누르거나 기다리는 것이다. 큰 돼지가 버튼을 누르면 돼지가 기다리고, 큰 돼지는 7 단위를 먹을 수 있고, 비용을 공제한 후 순이익이 5 단위이고, 돼지는 순이익이 3 단위이다. 돼지가 버튼을 누르면 큰 돼지가 기다리고, 큰 돼지는 순이익이 9 단위이고, 돼지는 1 단위를 먹어야 하는데, 비용을 공제한 후 수익은 오히려-1 단위입니다. 두 돼지가 동시에 누르면, 큰 돼지는 각각 7 단위와 3 단위를 받고, 비용을 공제한 후 각각 순이익이 5 단위와 1 단위씩 된다. 아무도 누르지 않으면 먹을 음식이 없고 수익은 모두 이다. 이 모델은 게임 과정에서 전략 선택 문제를 설명하기 위한 것이다. 그러면 돼지는 어떻게 해야 최적의 전략일까요? 누르면 두 가지 결과가 나옵니다. 하나는 1 단위의 순이익을 얻는 것이고, 하나는 1 단위의 순이익을 잃는 것입니다. 기다리면 3 단위의 순이익을 얻거나 아무것도 얻지 못한다 (손실 없음). 따라서 이런 상황에서 돼지가 기다리는 것이 우선적인 전략이다. 그래야 이익을 극대화할 수 있기 때문이다. 그렇다면 큰 돼지의 최선의 전략은 무엇일까? 돼지가 누르기로 선택한 경우, 큰 돼지도 따라가면 5 단위의 순이익을 얻을 수 있다. 결과는 그리 좋지 않다. 이때 큰 돼지가 누르지 않으면 9 단위의 순이익을 얻을 수 있다. 그래서 이때 큰 돼지가 기다리는 것이 오히려 누르는 결과보다 낫다. 돼지가 기다리기로 선택한 경우, 큰 돼지가 누르면 5 단위의 순이익을 얻을 수 있다. 기다리면 아무것도 없다. 이때 큰 돼지는 기다리는 것보다 결과가 좋다. 이렇게 큰 돼지의 경우, 때로는 좋은 결과를 얻을 수 있고, 때로는 좋은 결과를 얻을 수 있기를 기다리는 경우도 있는데, 이는 돼지가 어떤 전략을 취하느냐에 따라 스스로 그에 상응하는 대책을 취해야 한다. 따라서, 이 게임의 과정에서 돼지는 시종 주도권을 쥐고 있고, 큰 돼지는 수동적이며, 선기가 없다. 기업은' 대돼지' 이고, 직원은' 돼지' 대돼지와 돼지의 전략 선택 문제이며, 실제로 직원과 기업이 어떻게 * * * 이 게임 과정에서 기업과 직원들은 각각 어떤 위치에 있으며, 도대체 어떻게 해야 선제적인 기회를 차지할 수 있을까? 기업이 발전하려면 반드시 직원, 특히 우수한 직원에 의지해야 한다. 한 기업에서 전체 분위기가 좋지 않아 직원들이 안심하고 일할 수 없고, 자신의 최대 잠재력을 발휘하지 않고 적극적으로 기업에 기여할 수 없다면, 기업의 전략적 목표는 달성하기 어렵다. 만약 직원들이 기업에 만족하지 않는다면, 대수롭지 않게 가버리고, 따로 좋은 일을 도모하지만, 기업의 경우, 직원의 이직, 특히 핵심 직원의 이직은 그 직원에 대한 이전 채용, 교육비용뿐만 아니라 손해를 볼 수 있다. 기업은 시스템이기 때문에 핵심 직원의 이직으로 인해 시스템의 요소 중 하나 또는 프로세스의 한 부분에 문제가 발생하고 조직 전체의 운영에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 이 직원이 경쟁사 기업에 가입하면, 본 기업의 기밀을 누설하고 경쟁사의 실력을 강화할 수도 있다. 또 신입사원을 다시 모집하는 것도 쉬운 일이 아니며, 비싼 비용을 지불해야 한다. 분석을 통해 기업에서 직원들은 기다릴 수 있지만 기업은 기다릴 수 없다는 것을 알 수 있다. 기업은 큰 돼지와 같고, 직원은 돼지이고, 직원들은 절대적인 우선권을 가지고 있기 때문이다. 따라서, 기업은 큰 돼지로서 먼저 행동을 취해야 한다. 합리적인 관리와 인센티브를 확립함으로써 직원들에게 좋은 성장 환경과 조건을 제공하고, 조화로운 인적자원 환경을 조성하고, 기업과 직원 * * * 이 인정하는 틀 안에서 이익과 충돌을 합리적으로 해결해야 결국 기업과 직원 * * * 이 함께 발전하는 목표를 달성할 수 있다. Putian Institute 의 세 가지 조치로 기업과 직원 윈윈 Putian Institute 는 직원 및 기업 * * * 의 발전을 촉진하기 위해 많은 노력을 기울였으며, 직원 만족도를 높이고 건전하고 조화로운 인적 자원 환경을 조성하기 위해 다음 세 가지 조치를 취했습니다. 제로섬이 아닌 증합 게임을 하는 것은 일반적인 사고방식에 따라 기업과 직원 사이에 케이크를 나누고, 직원들이 좀 더 많이 나누면 기업은 조금만 더 적게 나눌 수 있어 고정적이고 경직된 제로섬 게임이 된다. 실제로 기업은 기업과 직원 양쪽의 * * * 공동 노력으로 이런 제로섬 게임을 증감과 게임으로 변화시켜 직원들의 능력을 지속적으로 향상시키고 지혜와 창의성을 발휘해야 기업에 풍성한 이윤을 가져다 줄 수 있는 플랫폼이다. 만약 기업의 이윤이 해마다 증가한다면, 한 이윤이 기하급수적으로 증가하는 과정에서 기업이 이익의 4% 만 받더라도, 영원히 4% 만 받더라도, 기수가 계속 증가하면, 이 4% 는 고정경직된 작은 케이크의 6%, 심지어 8% 보다 훨씬 더 많을 것이다. 따라서 기업들은 직원들을 잘 대해야 하고, 필요한 것을 주고, 그들에게 공헌하여 인정하고 보상해야 한다는 이념을 가지고 있어야 기업이 더 큰 수익을 거둘 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 구체적인 인적자원 관리에 이르면 경쟁적인 임금 대우와 과학적 승진 인센티브를 제공해야 한다. 예를 들어, Putian Institute 는 조직 구조, 직원 직책 가치 및 직원 경력 계획에 대한 심층적 인 연구를 통해 3 대 직업 시리즈, 13 대 직업 범주를 포함한 매우 체계적인 직책 시리즈를 갖춘 완전한 직책 시스템을 구축했습니다. 각 직위 안에는 서로 다른 등급이 있고, 대급에는 서로 다른 소급이 있다. 대급과 소급 사이의 승진 통로는 분명하고 원활하며, 각 직위의 승진에는 객관적인 평가 근거와 요구 사항이 있으며, 평가 메커니즘도 건전하다. 따라서 어떤 직종에서든 자신의 노력을 통해 다음 단계로 나아갈 수 있는 위치를 볼 수 있어 직원들의 경력 발전에 매우 긍정적인 인센티브를 발휘했다. 선정적인 고수가 되고, 직원들의 열정을 불러일으키고, 직원들의 열정을 불러일으키고, 좋은 기업 문화를 구축해야 한다. 기업 문화로 동기를 부여하면, 때로는 임금 인센티브보다 효과가 좋고 비용도 낮다. 중국 푸천의 기업문화 아래 푸천연구원에는 자신의 아문화가 있으며, 16 자로 요약할 수 있다: 지속적인 혁신, 탁월한 서비스, 사랑과 단결, 헌신. 구체적으로 보천연구원은 일종의' 가문화' 를 제창한다. 지도자는 학부모처럼 모든 직원에게 관심을 갖고, 직원들이 기업에서 집에 도착하는 따뜻함을 느끼고 소속감을 느낄 수 있도록 해야 한다. 예를 들어, 매년 설날에는 연구원에서 수십 명, 수백 명이 초과 근무를 하며, 그룹 사장, 부사장은 이 기간 동안 일선에서 초과 근무를 하는 직원을 찾아본다. 매일 저녁 야근은 더욱 보편적이다. 거의 3 분의 2 가 야근을 하고 있고, 연구원은 야근하는 직원들에게 다양한 저녁 식사와 야식을 제공한다. 또 노조는 매년 다채로운 행사, 농구, 배드민턴, 축구, 수영, 테니스, 요가 등 다양한 헬스클럽을 조직한다. 연구원의 대부분이 생기발랄한 젊은이들로 평균 나이 3 대 안팎으로 이들 헬스 종목은 특히 인기가 있고, 심지어 직원들은 이것이 걱정이라고 느낄 수도 있고, 그들이 머물기를 원하는 이유 중 하나이기도 하기 때문이다. 왜냐하면 일하는 동안 공을 치고 몸을 단련할 수 있기 때문에 어떤 기업에서도 쉽게 할 수 있는 일이 아니기 때문이다. 또 보천은 명절 때 꽃을 나눠주고, 직원 자신뿐 아니라 직원 가족들에게도 준다. 예를 들어, 매년 설을 보내기 전에 직원 집에서는 꽃 한 대야와 위문편지 한 통을 받을 수 있을 것이다. 이는 가족들을 매우 따뜻하게 해주고, 이런 기업이 될 수 있는 직원 가족들이 영광스럽고 자랑스럽고, 자신의 애인에게도 더 좋다고 생각한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 가족명언) 가정의 지지로 직원들은 직장에서 일하는 것이 자연히 더 힘들어졌다. 또한 3 년 이상 근무한 노직원들에게 작은 선물도 나눠주고, 매년 한 번씩 전문적인 답례 행사를 조직해 기업 서비스에 대한 장기적인 보답이 있다고 느끼게 해 기업에 감사하는 마음을 갖게 해 일에 대한 열정을 불러일으키기도 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 사실, 더 많은 사람들이, 더 빨리 승진, 더 빨리 승진, 더 많은 관심을 받을 것입니다, 이것은 선순환입니다. 직원들의 열정을 불러일으키는 것은 평소 상급자의 하급자에 대한 관심에 반영될 뿐만 아니라, 동료들 사이에서도' 한 번은 동료이고, 평생 친구다' 는 소통 문화를 제창하고, 소통을 통해 직장에서의 갈등과 갈등을 해결한다. 예를 들어 신입사원 훈련에서는 일정 장면을 설정함으로써 시간이 촉박하고 임무가 무거운 상황에서 모두가 단결을 통해 열심히 일하도록 하고, 마지막으로 합숙 훈련 과정에서 설정한 임무를 완수하고 적절한 보상을 해준다. 이로 인해 직원들의 투쟁 정신이 기업에 들어오자마자 자극되고, 곧 전 세계 곳곳의 적극적인 문화 분위기에 녹아들게 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 직원들의 열정을 불러일으키기 위해서는 직원들이 스스로 성적을 내고 자신감을 키워야 한다. 그래서 Putian 은 관리자의 지인의 선임성을 강조하며 모든 사람을 가장 적합한 직위에 올려놓았다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 명예명언) 인재는 가장 적합한 직위에 놓여야 인재다. 만약 그의 특기가 발휘되지 않았다면 인재도 매몰된 인재이고, 끊임없는 좌절에도 열정과 창의력을 떨어뜨려 평범함이 될 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언) 따라서 일자리와 기업에 대한 열정을 높이기 위해 일자리를 찾을 수 있는 일자리를 마련해야 한다. 학습형 환경을 조성하여 직원들의 성장과 발전을 촉진하는 오늘날의 지식경제 시대의 모든 자원 중에서 사람이 제 1 자원이며, 기업을 크게 하려면 결국 직원들에게 의지해야 한다. 물론 직원의 지식은 반드시 업데이트되어야 하고, 빠르게 업데이트해야 한다. 따라서 기업 내에서는 학습과 훈련을 중시해야 하며, 직원들이 조직의 발전에 따라 끊임없이 새로운 지식과 기술을 배울 수 있도록 해야 한다. 신입 사원들에게 푸천연구원에는' 같은 팀, 같은 꿈' 이라는 구호가 있다. 이를 주제로 매년 많은 신인들이 들어온 후, 일주일 동안 전문적인 시리즈 교육을 받고, 일반천의 전략 목표, 발전 전략, 관리 프로세스, 문화 이념 등을 배워 가능한 한 빨리 이 시스템에 들어가 이 환경에 녹아들게 해야 한다. Putian 은 e-Learning 의 학습 방식을 광범위하게 채택하고 있으며, 연구원의 사무 자동화 시스템에는 전문적인 클래스, 관리류 등의 멀티미디어 학습 자료 (전문 시리즈의 오디오 및 비디오 강의, PPT 자료 등) 가 많이 들어 있습니다. 이는 마치 온라인 대학처럼 직원들이 자신이 필요로 하는 모든 자료를 열어 독학할 수 있는 것과 같습니다. 보천연구원에는 또 한 명의 직원 학력 재직 심학제도가 있다. 연구원은 직원들이 적극적으로 깊이 연구하도록 독려하고, 열심히 노력하면 업무에 따라 더 높은 학위를 신청할 수 있으며, 단위는 동의할 뿐만 아니라 학비를 상환한다. 또 보천연구원은 인재 평가와 예비 인재 양성 및 비축 계획도 중시한다. 비정기적으로 직원을 평가해 현재와 미래 직위에 대한 지식과 기술 격차를 찾아내며, 자격을 갖춘 직원들이 예비인재팀에 들어갈 수 있도록 함으로써 직원의 갑작스러운 이직 등 돌발 사태로 인한 인적자원 위기를 효과적으로 대처할 수 있게 해 주고, 직원들이 미래 발전 방향을 볼 수 있게 해 준다. 예비인재팀에 들어가기만 하면 더 높은 직위로 승진할 수 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 기업과 직원들은 나비의 두 날개와 같다. 그것들이 양성으로 조화롭게 상호 작용해야만 쌍방이 함께 발전할 수 있고, 윈윈을 이룩하고, 끊임없이 건강하게 앞으로 날아갈 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)