둘째, 충칭 텔레콤을 예로 들면 위챗 위챗 공식 계정을 통해 셀프 문의를 할 수 있습니다. 구체적인 방법은 다음과 같습니다.

1. 휴대폰이 위챗 진입을 켠 후' 주소록' 을 클릭하고' 위챗 공식 계정' 을 열어 입장한다.

2. 진입 후' 중국텔레콤 충칭 고객서비스' 를 클릭하여 입장합니다.

3. self-service 옵션을 선택합니다.

4. 입력 후 "통화료 납부" 를 켜서 들어갑니다.

5. 그리고 핸드폰 통화료 잔액을 확인할 수 있습니다.