미디어란 정보를 퍼뜨리는 매체이며, 사회의 양심이나 목구멍이다. 건강한 미디어가 없으면 건강한 사회가 없다. 신문매체는 현대공업문명의 산물로서 현대사회 대중매체의 사회적 속성을 가지고 있어 여론을 유도하고, 정보를 전파하고, 사정 민의를 반영하고, 이미지를 홍보하는 데 독특한 장점을 가지고 있어 중요한 역할을 하고 있다. 생성 된 시간에 따라 신문, 라디오, 텔레비전, 인터넷, 휴대폰으로 나눌 수 있습니다. 기자는 언론에서 정보 수집과 뉴스 보도에 종사하는 사람이다. 신문사 기자, 광전자 기자, 인터넷 기자로 나뉜다. 언론과 기자는 정보 전파의 주도자이며 정부와 민중 간의 가장 효과적인 소통 매체이다. 당과 정부가 인민 대중을 연결하는 다리와 유대이며, 사회 정보 전파의 주요 통로이다. 겉으로는 언론을 상대하고, 언론 뒤에는 대중이 있다. 언론은 양날의 검과 같다. 잘 사용한다면 언론을 이끌고 여론을 이끌어 근정, 효율성, 친민의 정부 이미지를 세울 수 있다. 이용이 잘 되지 않으면, 언론도 불에 기름을 붓고 작은 위기를 대재앙으로 바꿀 수 있다. 고대인 구름: 한 마디로 나라를 흥성시킬 수 있고, 한 마디로 망국할 수 있다.

둘째,' 대응' 과' 대응' 의 다른 역할을 정확히 이해한다

이른바' 대처' 란 대충 얼버무리고, 그럭저럭, 그럭저럭 하는 것이다. 수동적이고 여론이 나타난 후의 수동적인 대응이다. 그리고' 대응' 은 조치와 대책을 취하고 나타나는 일에 적극적으로 대응하는 것이다. 지도 간부와 언론의 교제는 반드시 "대처" 해야지, 절대 "대처" 해서는 안 된다. 위기에 대처하는 것은 오직 올 수 있고, 번거로움도 와야 한다. 대응은 기회를 가져오고, 기회를 가져오고, 사람들의 이해와 지지를 가져오고, 관련 정책과 제도의 개선을 가져올 것이다.

셋째,' 제 1 시간에 말하는 예술' 을 능동적으로 장악한다

주동적으로 언론과 소통하고 업무 민첩성을 높이기 위해 노력하며 현지 제 1 매체를 통해 제 1 목소리를 처음으로 전달했다.

중요한 업무 배치와 배치의 경우, 주요 행사 이후 언론이 이 일에 참여할 수 있으므로 여론 위험 평가, 평가 방안 작성, 대응 계획 등을 잘 해야 한다.

인터뷰할 기자를 아는 경우, 방문 매체와 기자의 기본 상황, 관심점과 기자인터뷰의 흥분점, 심리적 준비, 대책을 강구하고 수동적인 인터뷰를 피하는 것이 좋다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 취재, 취재, 취재, 취재, 취재, 취재, 취재)

인터넷 여론 처리의 경우, 처음으로 대응팀을 설립하고, 대응 방안을 시행하고, 인터넷 대변인을 명확히 하고, 인터넷 대변인을 통해 공식 웨이보를 개설해야 한다. 사건의 진상, 취해진 조치, 취할 방법을 발표하고 사건 처리의 관절 포인트, 네티즌들이 주목하는 핫스팟, 처리 결과를 즉시 발표한다. 적절한 경우, 인터넷 대변인은 인터넷을 이용하여 점차 네티즌의 주의를 돌리고, 현지의 특색 산업을 추천하고, 위기를 해소하고, 나를 위해 사용해야 한다.

넷째, 자신의 위치를 바로잡고 솔직하게 대하다.

지도 간부는 인민의 공복으로, 발생한 일과 경험을 사실대로 국민에게 알리고, 취해진 조치를 보고하고, 국민의 의견과 건의를 피드백하고, 달성한 단계적 성과를 국민에게 알리는 것은 그들의 의무이다. 지도 간부는 언론을 자신의 반대파로, 여당의 반대파로, 트집을 잡고, 막히고, 소란을 피우는 대상으로 삼을 수 없다. 저속한 칭찬을' 정면 보도' 로, 건강한 여론감독을' 부정적인 보도' 로, 민감한 문제를 제기한 기자를' 적' 으로 여기는 것은 잘못된 것이다. 언론에 솔직하면 반드시 동정, 이해, 포용, 도의적 지지를 받을 것이다.

다섯째, 개인은 솔직하고, 모든 것을 다 알고, 입이 일치해야 한다.

지도 간부로서 군중을 두려워하고, 군중을 숨기고, 대중을 속일 이유가 없다. 법적 프라이버시와 국가 안보와 관련된 몇 가지 중요한 사항을 제외하고, 일반적으로 한 세트를 말하고, 두 세트를 말하고, 실사구시를 해야 한다. 응답에서 앞뒤 구경의 일관성에 특별한주의를 기울여야 한다. 오늘 한 세트를 말할 수는 없다. 내일 한 세트를 말하면 기자가 네가 이야기를 지어내서 그를 놀리고 있다고 생각하게 하면 위기를 가져올 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 사실 중국 국민들은 세계에서 가장 합리적이고 선량한 사람이고, 중국의 뉴스 매체는 세계에서 가장 사려 깊은 사람이다. 단순히 대국을 핑계로 하는 것이 아니라' 숨기기',' 사기',' 숨기기',' 끌기' 를 통해 주동을 쟁취하는 것이 가장 현명하다.

여섯째, 내공을 부지런히 연습하고, 지식을 축적하고, 대응 예술을 높이다.

대부분의 주요 간부들은 취임 전 언론과 교제하는 전문 훈련을 받지 못했고, 언론매체가 오픈코드 경험이 부족하다는 사실에 직면했다. 그들은 긴장하거나, 어찌할 바를 모르거나, 숨기거나, 침묵을 지킨다. 이를 위해서는 우리의 지도 간부들이 모든 기회를 이용하여 학습을 강화하고, 지식을 축적하고, 자신감을 높이고, 대응 기교를 익히고, 자신의 정치적 자질, 이론 수준, 대응예술을 향상시키기 위해 노력해야 한다. 정치 이론 수준의 높낮이는 지도간부가 언론의 마음 속에 있는 이미지와 언론에 미치는 영향에 직접적인 영향을 미친다. 지도 간부는 탄탄한 정치 이론과 대응 예술을 파악해야만 말투가 차분하고 분수가 있고 무게가 있어야 언론과 대중을 설득하고 실제 업무를 추진할 수 있다. 처음으로 기자와 교제할 때, 가능한 한 많은 진실을 말하고, 큰 도리를 적게 말하고, "길고, 텅 비어, 거짓" 을 적게 하고, "짧고, 진실하고, 새로운" 을 많이 한다.

일곱째, "5 도" 를 파악하고 "8 도" 를 제거하십시오.

지도 간부와 기자는' 5 도' 를 잘 파악해야 한다. (1) 말하는 정도를 잘 파악하고, 진실을 1 점, 실사구시를 해야 한다. (2) 책임의 정도를 파악하다. 책임이 있으면 책임 범위 내의 일을 말하고, 책임을 넘어 함부로 말을 해서는 안 된다. (3) 시간과 내용의 정도를 잘 파악한다. 언제 무슨 내용을 말할 것인지 내용과 일치하지 않는 말을 할 수 없다. (4) 언론과의 거리를 파악하다. 기자는 상급자, 하급, 지도자, 친구가 아니며 기자는 항상 너의 도전자가 될 것이다' 라는 점을 명심하고 적절한 거리를 유지한다. (5) 자기 이미지의 정도를 잘 파악한다. 행동거지와 옷차림이 제격이다. 품위 있는 옷차림은 좋은 인상을 줄 수 있고, 활발한 언어는 공감하기 가장 쉽다.

지도 간부는' 팔안' 을 근절해야 한다: (1) 말하지 않고 논평하지 않는다. 논평하지 않는 것은 오만, 냉막, 소심함과 같고, 논평하지 않는 것은 기자의 폭로를 불러일으킬 수 있다. (2) 대립하지 마라. 기자가 사진을 찍지 못하게 하고, 전화를 받지 못하고, 문자 메시지를 보내지 못하게 한다 (특히 중앙 미디어 기자). (3) 보고를 하지 말고, 원고를 읽고, 장황하게 말하고, 간단한 데이터를 너무 많이 인용하지 마라. "간결한 언어는 지혜의 아름다움" 이라는 것을 이해하십시오. (4) 높은 곳에서 내려다보지 말고, 일부러 유머를 부리지 마라. 예의가 있어야 하지만 기름이 없어야 한다. (5) 기자와 쓸데없는 논쟁을 하지 마라. 무의미한 논쟁은 거짓 궤변과 같다. 지도자가 수준과 자신감이 없다는 것을 보여준다. (6) 자신이 결정할 수없는 정보를 제공하지 마십시오. (7) 전공 수업을 하지 말고 얕은 해설을 해야 한다. (8) 상급자에게 아첨하지 마라.

여덟째, 돌발사건에 대처하는' 네 가지 원칙' 을 파악한다.

(1) 대변인의 원칙을 명확히 하다. 위기 발생 후 각 부서는 가능한 한 빨리 대변인을 지정하여 대변인을 중심으로 서비스 업무를 잘 해야 한다. (2) "처음으로 말하는 예술" 원칙. 할 수 있다: 빨리 말하고, 일찍 말하고, 수동적으로 말하는 것이 주동적으로 말하는 것보다 낫다. 다른 사람이 말하는 것보다 자기가 말하는 것이 낫다. 문외한은 전문가보다 못하다. (3) 사실과 보고 이유를 신중하게 표현한다. (4) 권위 있는 정보가 누락되어서는 안 되고, 주류 언론이 실어할 수 없다는 원칙.