공통 시장 조사 콘텐츠

소비자 설문조사: 특정 소비자를 관찰 및 연구하고, 그들의 구매 행동, 소비자 심리의 진화 등을 의도적으로 분석합니다.

시장 관찰: 특정 산업 분야에 대한 비교 분석, 경제, 기술 등 체계적인 관점의 연구.

제품 조사: 특정 성격의 동일 제품의 개발 이력, 디자인, 생산 및 기타 관련 요소를 조사합니다.

광고 조사: 특정 광고의 홍보 효과를 분석하고 분류합니다.

다음 내용도 포함될 수 있습니다

시장 테스트 테스트마케팅: 제품 출시 전 지정된 소비자에게 일정 수량의 체험판을 제공하여 해당 제품의 향후 시장을 연구합니다. 그들의 반응을 통해.

콘셉트 테스트: 지정된 소비자를 대상으로 설문지나 전화 인터뷰와 같은 다른 방법을 사용하여 새로운 판매 아이디어에 시장이 있는지 테스트합니다.

미스터리 쇼핑: 숨은 신원 조사원을 배치해 특정 품목을 구매하거나 특정 서비스를 소비하고, 쇼핑 전 과정을 완벽하게 기록해 제품, 서비스 태도 등을 테스트한다. 미스터리 쇼핑 또는 미스터리 쇼핑이라고도 합니다.

매장 감사: 체인점이나 소매점이 적절한 서비스를 제공하는지 여부를 결정하는 데 사용됩니다.

수요 평가 수요 추정: 제품의 최대 수요 수준을 결정하여 주요 고객을 찾는 데 사용됩니다.

판매 예측: 최대 수요 수준을 찾은 후 얼마나 많은 제품이나 서비스를 판매할 수 있는지 결정합니다.

고객 만족도 조사: 설문지나 인터뷰를 사용하여 제품에 대한 고객 만족도를 정량화합니다.

유통 검토 채널 감사: 제품, 브랜드 및 회사에 대한 잠재적 소매업체 및 도매업체의 태도를 결정하는 데 사용됩니다.

가격 조정 테스트 가격탄력성 테스트: 가격이 변할 때 가장 먼저 영향을 받는 소비자를 알아보는 데 사용됩니다.

사분면 연구: 잠재 소비자의 소비 행동과 심리적 사고를 인구통계학적, 심리적 변인의 방법을 사용하여 사분면으로 나누어 연구합니다.

소비자의 구매결정 과정 연구: 마음이 바뀌는 경향이 있는 소비자, 어떤 요인이 이 제품을 구매하도록 영향을 미치는지, 구매결정을 바꿀 때의 행동 패턴을 분석합니다.

포지셔닝 예측 포지셔닝 연구: 경쟁사, 주요 소비자, 브랜드 사이에서 이 제품의 포지셔닝을 연구하고 이를 활용하여 제품 이미지를 형성하거나 수정합니다.

브랜드 네이밍 테스트 브랜드 이름 테스트: 신제품 이름에 대한 소비자의 감정을 조사합니다.

브랜드 선호도 조사 브랜드 자산: 다양한 브랜드에 대한 소비자 선호도를 정량화합니다.

광고 및 판촉 활동에 대한 연구: 광고 등 사용된 판매 기법이 원하는 결과를 달성하는지 조사합니다. 광고를 본 사람들이 정말로 광고 때문에 구매하는 걸까요? ?

위의 시장 조사 형태는 '문제 해결' 방법에 따라 분류됩니다.

이 외에도 '탐색적', '결정적' 등 다양한 분류 방식이 있습니다. "탐색적" 접근 방식은 문제의 해독 및 분석에 더 중점을 두고 있으며, 결정적인 통찰력과 이해도 강조합니다. 그리고 소위 "결정적" 연구는 소비자 전체에 대해 추론하는 데 종종 사용됩니다.

위의 두 가지 방법은 소위 직접 정보입니다. 시장 조사 회사에서는 대규모 조사를 수행하기 위해 이 두 가지 방법을 회사의 주요 업무로 사용하는 경우가 많으며, 이는 많은 비용과 시간을 소비합니다. 이와 대조적으로 2차 데이터는 이렇게 공개된 직접 데이터를 연구한 후 분석하는 것을 말하며, 이는 재정적 자원이 덜 필요하지만 시장 분석가가 원하는 완벽한 형태가 아닌 경우가 많습니다.

시장 조사 기법

기술적으로 말하면 시장 조사에는 다음과 같은 네 가지 방법이 있습니다.

질적 마케팅 조사: 가장 일반적으로 사용됩니다. 쉽게 말하면, 전체 인구를 대상으로 한 것도 아니고, 대규모 통계를 만드는 것도 아니고, 응답자의 수치적인 답변을 토대로 분석한 것입니다.

일반적인 예로는 포커스 그룹, 심층 인터뷰, 프로젝트 구현 등이 있습니다.

정량적 마케팅 조사 마케팅 조사: 가설 형식을 채택하고 임의 샘플링을 사용하며 표본 수에서 결과를 추론하는 방법은 인구 조사나 경제 조사와 같은 대규모 연구에서 자주 사용됩니다. 일반적인 예로는 대규모 설문지, 상담 양식 시스템 등이 있습니다.

관찰 기법: 연구자가 사회 현상을 관찰하고 자신만의 교차 방법을 설정하는데, 이는 수평적 비교(보통 시간적 비교를 말함)와 수직적 비교(동일한 시간에 따라 다름) 사회 또는 서로 다른 현상의 비교) ; 일반적인 예로는 제품 사용 분석, 브라우저 쿠키 분석이 있습니다.

실험적 기술 기법: 연구자들은 사용자를 테스트하기 위해 반인공적인 환경을 만듭니다. 이러한 반인공적 환경은 연구자들이 비교하고자 하는 영향 요인 중 일부를 제어할 수 있습니다. 예로는 구매 실험실 및 테스트 판매 장소가 있습니다.

시장 조사 연구원은 위의 네 가지 기술을 조합하여 사용하는 경우가 많습니다. 먼저 2차 데이터에서 일부 배경 지식을 얻은 다음 대상 소비자 그룹과 인터뷰(질적 연구 설계)를 수행하여 더 많은 문제를 탐색할 수 있습니다. 마지막으로 고객의 특정 요구 사항을 기반으로 대규모 전국 조사(정량적)가 수행될 수 있습니다.

시장조사에서 흔히 쓰는 단어

시장조사에는 정치가 관여하기 때문에 그 후보자가 이전에 어느 정도 지지를 받고 있는지, 그의 정치적 견해가 어떤지 등을 파악하는 것이 필요하기 때문이다. 인기 있고 비판받는 시장 조사 주제는 많은 전문 용어와 이론을 개발해 왔습니다. 순서 분석 Mata 분석(Schmidt-Huntertechnique라고도 함)은 최종 통계가 다중 및 다중 유형 연구 개념에서 만들어져야 한다고 믿습니다. 개념화는 은유적인 정신적 이미지를 명확한 개념으로 변환하는 것을 의미합니다. 조작화는 연구자가 구체적이고 명백한 소비자 행동을 측정하고 이를 개념으로 변환하는 방법입니다. 정밀도는 모든 시장 조사 방법의 정확성을 비교하는 것입니다. 신뢰성 : 신뢰성은 시장 조사 후 데이터 분석 결과가 원래 계획과 일치하는지 여부를 의미합니다. 그렇지 않으면 재조정이 필요합니다. 유효성 : 유효성은 시장 조사 후 데이터 분석 결과가 일치하는지 여부를 의미합니다. , 장소, 사람 등이 너무 복잡하거나 원래 주제에서 벗어났습니까? 효과적인 데이터를 얻기 위해 시장 조사원은 종종 "원래 측정하려고 계획한 데이터를 현재 측정하고 있습니까?"라고 자문해야 합니다.

응용 연구는 연구 비용을 지불하는 고객을 만족시키기 위해 구체적이고 가치 있는 가설을 제안하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 강력한 재정적 자원을 가진 담배 회사는 담배가 건강에 좋다는 것을 증명하기 위한 설문 조사를 실시하도록 시장 조사 회사를 지정할 수 있습니다. 따라서 많은 연구자들은 이러한 유형의 응용 연구를 수행할 때 어느 정도 윤리적 우려에 직면하는 경우가 많습니다.

제안이란 주로 논란이 되는 판매 기법을 가리킨다. 일부 영업사원은 표면적으로는 시장 조사원인 척하며 조사를 진행하지만 실제로는 홍보 행위입니다. 이러한 예는 전화 인터뷰에서 가장 자주 발생합니다. 인터뷰 대상자는 상대방이 지속적으로 영업 의도를 강화하고 노력하고 있다고 느낄 것입니다. 구매자의 구매 의향을 불러일으킵니다. SUG는 Selling Under the Guise of Market Research의 약자입니다. (가장: 겉모습)

살벌함은 논란의 여지가 있는 자금 조달 관행입니다. 일부 신생 회사는 시장 조사 회사인 것처럼 가장하고 많은 자금을 얻기 위해 가짜 사례를 공개합니다. FRUG는 Fund-Raising UndertheGuiseofmarketResearch의 약자입니다.

2002년 설립된 카이위안 리서치(Kaiyuan Research)는 중국 인쇄매체(신문, 정기간행물) 출판 연구 및 서비스 전문 기관이다. 카이위안 리서치의 장점은 효과적인 정보 수집과 심층적인 데이터 마이닝에 있다. . 우리는 신문 및 정기 소매 판매에 대한 정기적인 모니터링을 수행하는 중국 최초의 기관 중 하나입니다. 완전한 신문 및 정기 소매 시장 모니터링 시스템(RM)과 독자 조사 시스템(RR)을 구축했으며 우수한 시장 그룹을 보유하고 있습니다. 풍부한 구현 경험을 갖춘 조사팀이 데이터의 정확성과 신뢰성을 보장합니다.

전문 분석가는 시장에 대한 깊은 이해와 최신 조사 기술을 적용하여 오랜 기간 축적된 방대한 양의 과학적이고 객관적인 데이터를 바탕으로 신문 콘텐츠, 유통, 광고 사업 의사 결정을 지원합니다. 그리고 신문과 정기 간행물에 풍부하고 창의적인 솔루션을 제공하여 고객 가치를 극대화합니다.

Kaiyuan Research는 고객의 성장과 리더십을 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 그리고 "Kaiyuan Research"를 중국 최고의 서비스를 제공하는 가장 전문적이고, 표준화되고, 시의적절하고, 효과적이고 전문적인 시장 조사 및 실행 기관으로 만들기 위해 노력합니다.