관리를 잘하는 사람들은 반드시 자신의 인맥을 관리할 것입니다. 그래야만 절반의 노력으로 두 배의 결과를 얻을 수 있고, 정말로 필요할 때 원하는 결과를 얻을 수 있습니다. 그들의 연락처. 다음으로 개인 인맥 관리 방법에 대해 소개해 드리겠습니다.

개인 인맥 관리 방법

명함은 비즈니스맨에게 꼭 필요한 커뮤니케이션 도구입니다. 그런데 받은 명함을 효과적으로 관리해 보신 적 있으신가요? 대인행사에 참가하고 나서 명함을 많이 받았는데 어느 날, 한때 도움을 청했던 친구를 찾고 싶어 여기 저기 찾아보지만 그 친구가 남긴 명함과 연락처는 찾을 수 없습니다. 소규모 명함을 과소평가하지 마십시오. 이는 네트워크 관리에 있어 중요한 리소스입니다. 그러므로 명함관리는 매우 필요합니다.

우선, 다양한 상황에서 다른 사람과 명함을 주고받을 때, 상대방과 만난 사람, 사물, 시간, 장소, 사물 등을 세세하게 기록해 두도록 하세요. 사회 활동이 끝난 후에는 방금 만난 중요한 사람들을 다시 살펴보고 그들의 이름, 회사, 직위, 산업 등을 기억해야 합니다. 다음 날이나 2~3일 후에 솔선하여 상대방을 알아가는 기쁨을 표현하기 위해 전화나 이메일을 보내거나, 상대방의 어떤 면에 대해 적절하게 칭찬하거나, 상대방의 세부 사항을 기억해 보십시오. 당신의 즐거운 모임을 통해 상대방이 당신에 대한 감동과 이해를 깊게 할 수 있습니다.

둘째, 명함을 분류하고 관리하세요. 지방, 도시 등 지역별로 분류할 수 있으며, 동급생, 고객, 전문가 등 네트워크 리소스의 특성별로 분류할 수도 있습니다.

셋째, 업무 쉬는 시간에 명함 파일을 살펴보고, 상대방에게 전화해서 인사하고, 축복 메시지를 보내는 등 자주 명함을 살펴보는 습관을 길러주세요. 다른 사람은 당신의 존재와 관심, 존경심을 느낄 수 있습니다.

넷째, 정기적으로 명함을 청소하세요. 보유하고 있는 모든 명함 및 관련 리소스 데이터를 종합적으로 정리하고 관련성, 중요도, 장기적인 상호 작용 및 사용 가능성, 데이터 무결성 등의 요소를 기준으로 세 개의 더미로 나눕니다. 첫 번째 더미는 오랫동안 보관해야 합니다. , 두 번째 더미는 확실하지 않으며 일시적으로 보관할 수 있으며 세 번째 더미는 확실히 필요하지 않습니다. 불필요하다고 판단되는 것은 파기됩니다.

인적 네트워크 자원 데이터베이스 구축

인적 네트워크 자원이 매우 풍부하다면 인적 네트워크 자원 데이터베이스를 관리하는 것이 좋습니다. 온라인으로 명함 관리 소프트웨어를 다운로드하고 관련 데이터를 입력할 수 있습니다. 예: 이름(중국어 및 영어), 업무 데이터(회사 부서 및 직함), 주소(회사 주소, 집 주소, 기타 주소), 전화번호, 팩스 및 휴대폰 번호, 이메일(회사 및 개인 영구 사서함) , 웹사이트 등, 심지어 ICQ, 생일, 닉네임, 개인 제목, 소개자, 통합 번호 및 기타 필드와 같은 보다 개인화된 정보를 입력할 수도 있습니다.

요구 사항을 이해하고 요구 사항을 충족합니다

"물고기를 잡으려면 물고기처럼 생각해야 한다"는 말이 있습니다. 즉, 물고기가 무슨 생각을 하는지, 무엇을 먹고 싶어하는지 파악하고, 물고기가 원하는 것을 주어야 합니다. 물론 인적 네트워크 자원 관리를 단순히 낚시로 이해할 수는 없지만 몇 가지 원칙은 유사합니다.

우선, 가족 상태, 소득 상태, 학력 및 학력, 관심사 및 취미, 가치관, 직업 등을 소중한 고객처럼 네트워크 대상의 기본 정보를 이해해야 합니다. 생활 습관, 이상적인 직업 목표, 성격 특성 등 필요한 사항을 메모나 데이터베이스에 기록합니다.

두 번째로, 현재 직장과 생활에서 귀하의 연락처가 가장 필요로 하는 것이 무엇인지, 그들이 가장 중요하게 생각하는 것이 무엇인지 이해하고, 귀하가 그들을 위해 무엇을 할 수 있는지, 어떤 도움을 제공할 수 있는지, 어떤 참고 제안을 제공할 수 있는지 확인하십시오. 등.

셋째, 상대방의 요구 사항이 아무리 다르더라도 기본적으로 동일한 몇 가지 기본 요구 사항이 있습니다. 즉, 칭찬받고, 존경받고, 보살핌받고, 긍정받고, 공감받고, 이해받고 싶은 것입니다. , 도움 등 적절한 칭찬, 존경, 보살핌, 긍정, 이해 등의 행동을 통해 상대방이 당신이 그를 소중히 여기고 그가 당신에게 중요하다는 것을 느끼게 하여 자연스럽게 상대방도 만족감을 갖게 될 것입니다.

개인적 충성도를 창출하기 위해 놀라움과 접촉을 사용하십시오.

고객 관계 관리 이론에서는 고객 충성도를 창출하는 데 많은 정교함이 있습니다.

실제로 네트워크 자원 관리는 고객 관리와 같습니다. 네트워크 충성도를 실현하는 것은 네트워크 관리 및 운영의 궁극적인 목표입니다. 왜 많은 사람들은 좋은 인맥을 갖고 있고 많은 사람들을 알고 있지만, 가장 도움이 필요할 때 "외로워"진다. 이것은 사람들이 잘 관리되지 않고 여전히 맑은 날씨의 친구들과 우정을 유지하고 있음을 보여줍니다. 가벼운 우정. 모든 사람은 일과 삶의 다양한 시기에 다른 사람의 도움, 보살핌, 지원, 격려, 심지어 동정이 필요할 수 있습니다. 그가 당신의 네트워크 파트너라면, 그가 가장 필요할 때 당신은 옆에 있어야 합니다. 혹은 그는 서슴없이 전투에 뛰어들거나, 서둘러 달려가기도 하고, 묵묵히 그와 함께 있어도 아무것도 하지 않고, 격려의 말이라도, 동정의 눈빛이라도, 함께 있어도. 그 사람은 함께 웃고, 함께 고통받고, 함께 고민하고, 진정한 우정의 존재를 느낄 것이고, 당신을 향한 깊은 마음을 숨길 것입니다.

인적 자원 관리에 28/20 원칙을 사용하세요

기업 경영에 유명한 "28" 이론이 있습니다. 일반적인 의미는 기업의 제품 중 20%가 생산된다는 것입니다. 창출은 회사 이익의 80%를 차지하고, 20%의 고객이 회사 수익의 80%를 가져오고, 20%의 백본이 80%의 부를 창출하고, 80%의 품질 결함이 20%의 원인으로 인해 발생하는 등입니다.

28/20 원칙은 사물의 운명과 본질을 결정하는 핵심적인 몇 가지를 포착하라는 원칙입니다. 인적자원 관리도 마찬가지다. 아마도 당신의 미래와 운명에 큰 영향을 미치고 결정을 내릴 수 있는 중요한 사람은 몇 명, 심지어 한 명뿐일 수도 있습니다. 그러므로 우리는 우리의 시간, 에너지, 자원을 동등하게 사용할 수 없습니다. 우리는 우리의 미래와 운명에 영향을 미치거나 영향을 미칠 수 있는 20%의 고귀한 사람들을 보아야 합니다. 그들과 자원.

시간이 지남에 따라 축적되는 세심한 관리

모든 방향으로 확장되는 연결 네트워크에는 사랑의 물주기, 세심한 분류, 세심한 관리 및 환자의 기대가 필요합니다. 따라서 장단기 진로계획에 인적 네트워크 자원 관리를 포함시키고, 점차 인적 네트워크를 관리하는 습관을 키워야 합니다. 다양한 수준의 인적 네트워크 자원 분류에 따라 해당 접촉, 방문, 모임 등의 빈도를 결정합니다. 단, 정기휴일이나 생일 등 상대방의 특별한 날에는 인사말 전화나 축복 문자를 보내거나, 고급스러운 축하 카드(또는 전자 축하 카드)를 보내거나 이메일을 보내실 수 있습니다. , 또는 QQ, MSN 등을 통해 통신합니다. 중요한 20%에 대해서는 보다 신중하게 계획을 세워야 합니다.

우정의 투자는 장기적이어야 합니다.

일을 할 때 우정의 꽃은 수년에 걸쳐 키워야 하며, 빠른 성공을 바라서는 안 됩니다. 긴 줄을 던져 큰 물고기를 잡는 데 능숙한 사람들은 큰 물고기가 미끼를 물고 물가로 던지는 것을 보고 항상 서두르지 않고 줄을 감아 장대를 들어올립니다. 이렇게 하면 결국 물고기를 잡지 못할 수도 있고, 낚싯대가 부러질 수도 있기 때문입니다. 그는 마음속의 기쁨을 억누르며 조용히 몇 번 줄을 감았고, 큰 물고기가 몸부림치면 다시 낚싯줄을 풀고 물고기가 몇 번 헤엄치도록 두었습니다. , 그리고 다시 천천히 낚싯줄을 감아보세요. 이런 식으로 큰 물고기가 지쳐서 몸부림칠 수 없을 때까지 해안 가까이 끌어당겨 그물주머니를 이용해 해변으로 끌고 갑니다. 도움을 요청하는 경우에도 마찬가지입니다. 너무 세게 누르면 다른 사람들이 귀하의 요청을 거부할 것입니다. 인내심을 갖고 기다려야만 성공의 좋은 소식이 올 것입니다.

차가운 사찰에서 참배하고, 차가운 난로를 태우고, 고난에 빠진 영웅에게 경의를 표한다

"평상시 향을 피우지 않으면 당신은 단지 일시적으로 당신을 도울 수 있을 뿐입니다." 비록 그러한 보살이 비록 똑똑하더라도 그는 당신을 돕지 않을 것입니다. 평소에는 마음에 부처가 없고, 할 일이 있을 때만 기도하러 오는데, 부처가 어떻게 여러분의 도구가 될 수 있겠습니까? 그리고 매일 향을 피우는 것도 다른 소원이 없음을 나타내는 것이며, 그것은 전적으로 존경심에서 나온 것이며 결코 거래가 아닙니다.