4성급 고객은 독점적인 서비스입니다.

스타 서비스는 차이나 모바일이 기존 서비스 시스템 통합을 기반으로 기존 고객을 위해 출시한 일련의 독점 서비스입니다. 구체적으로는 장기간 인터넷 사용 경험과 안정적인 소비, 연체금 없는 우량 고객을 대상으로 멀티 포인트, 전화 당좌 대월, 10086 우선 접속 등 다양하고 차별화된 독점 고부가가치 서비스를 제공한다. China Mobile에 대한 기간 지원.

별표가 가장 높을수록 더 많은 서비스 이용권을 누릴 수 있습니다. China Mobile은 오랫동안 우리를 지원해 주신 기존 고객에게 더 배려하고 더 나은 서비스를 제공하여 China Mobile의 신뢰와 보살핌을 충분히 느낄 수 있도록 노력하고 있으며 쉽고 효율적이며 품위있는 느낌을 줄 수 있도록 노력하고 있습니다. 언제 어디서나 편리합니다.

추가 정보:

별 등급 고객이 즐기는 별 등급 서비스는 다음과 같습니다.

1. 신용 한도

1스타 이상(1스타 포함) 이상 고객은 'KTTZ' 문자를 수정하여 10086으로 보내 활성화 신청을 하면, 개통일로부터 6개월 이내에 소액폰 당좌대월 서비스를 받으실 수 있습니다. 내일.

2. 1일 추가 통신 보장 서비스

별 1개 이상(별 1개 포함)을 보유한 고객은 결제가 연체된 후 1일 동안 통신 서비스를 연기할 수 있습니다. 해당 기간 동안 고객은 정상적으로 전화를 받고 문자 메시지를 받을 수 있으며(전화 걸기, 문자 메시지 보내기, 인터넷 서핑 등 활발한 의사소통 행위는 제외) 적시에 결제 알림 문자 메시지를 받게 됩니다. .

3. 공휴일 동안 가동 중단 없음

국무원 총판의 연간 공휴일 일정에 따라 설날, 춘절, 묘소 청소일, 노동절 명절, 단오절, 중추절, 국경일에는 연휴 기간 동안 무료 다운타임 서비스를 제공하도록 특별히 마련되었습니다. (연체 알림 문자 메시지는 중단되지 않습니다.) 삼성 이상(삼성 포함) 스타 고객은 문자 메시지를 편집할 수 있습니다. "KTJJRMTJ"를 입력하고 10086으로 보내 활성화를 신청하세요.

4. 해외 비즈니스를 쉽게 처리

별 1개 이상(별 1개 포함)을 보유한 고객은 sh.10086.cn 온라인 비즈니스 홀 - 비즈니스 처리 - 국제 및 홍콩, 마카오, 대만 장거리 및 단기 국제 및 홍콩, 마카오, 대만 로밍 또는 상하이 모바일 모바일 클라이언트에 로그인 - 비즈니스 관리 - 기본 기능 - 국제 장거리 및 단기 국제 및 홍콩 , 마카오, 대만 로밍 서비스를 제공하며, 단기 국제 로밍 및 국제 장거리 서비스를 직접 처리합니다.

5. 10086 우선 이용

5성 다이아몬드 및 5성 골드 고객에게 10086 전용 좌석 우선 이용을 제공합니다.

6. 비즈니스 홀에서 우선 대기

5성 다이아몬드 및 5성 골드 고객에게 비즈니스 홀에서 우선 대기 서비스를 제공합니다.

7. 무료 카드 교체

삼성 이상(삼성 포함) 고객 중 현재 미결제 잔액이 없는 고객에게는 1년 이내에 무료 카드 교체 서비스가 제공됩니다. 가구별 카드 무료교체 횟수는 3회입니다. 무료 교체 카드를 제공하는 카드 상품에는 일반 대형 SIM 카드, Apple 등 특정 단말기용 특수 소형 카드, NFC, SIMPASS 및 기타 산업용 카드를 제외한 4G 카드가 포함됩니다.

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