가치망' 사고 모델은 곰 피트와 크리스탄슨의' 가치망 이론' 에서 유래했다.

Schumpeter 는' 가치망' 이 기술, 제품, 시장, 자본, 조직 등 관련 기본 요소의 조합 이후 형성된 무형의 생존망을 가리킨다고 생각한다.

크리스탄슨은' 가치망 이론' 을 공급측 기술과 수요측 시장으로 단순화했고, 기술과 시장의 새로운 조합은' 가치망' 이다.

공급측, 두 곡선 전환 과정, 즉 불연속적인 시기에는 항상 소수의 창업자들이 혁신하고 심지어 전체 업종을 뒤엎는 단계를' 창업자가 왕이다' 라고 부른다. (윌리엄 셰익스피어, 창업자, 창업자, 창업자, 창업자, 창업자, 창업자, 창업자, 창업자)

수요측, 제 1 곡선 과정, 즉 연속성 기간 동안 가치망의 가장 중요한 힘은 소비자 또는 고객으로부터 나온 것으로, 이들은 자금을 통해 상품을 선택해 제품 기술의 흐름을 추진하는 단계를' 고객이 왕' 이라고 한다.

기업이 어떤 가치망을 보유하고 있는지는 일반적으로 핵심 고객에 따라 달라집니다. 이를 고객 가치망이라고 합니다.

통속적으로 말하면, 기업의 발전 성패는 대부분 자신의 고객에게 의존해야 한다.

만약 기업의 수입의 대부분이 같은 큰 고객으로부터 나온 것이라면, 이 큰 고객이 잘 발전할 때, 너도 잘 발전할 것이다. 만약 이 큰 고객이 갑자기 큰 위기를 겪는다면, 연쇄반응으로 인해 너도 중대한 위기를 겪을 수 있을 것이다.

기업이 고객 가치망에 지나치게 의존하고 있다는 사실은 고객이 성공하면 기업이 약간의 대가를 받을 수 있고, 고객이 실패하면 기업도 어쩔 수 없이 죽을 수밖에 없다는 것이다.

우리 모두는' 쌀독 속의 쥐' 에 대한 이야기를 들었다. 쥐 한 마리가 실수로 쌀이 가득 담긴 항아리에 빠졌고, 새끼 쥐는 하루 종일 먹고 마시며 즐겁게 먹고 마시며 동시에 살이 찌고 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 음식명언) 항아리 안의 쌀이 적을수록 어느 날 뚱뚱한 쥐가 더 이상 쌀독에서 뛰어내릴 수 없을 때까지 쌀독에서 계속 살아야 했다. 결국 뚱뚱한 쥐는 갑자기 쌀독 안에 쌀 한 톨도 없는 것을 발견하고, 산 채로 독에서 굶어 죽을 수밖에 없었다.

작은 쥐 아파트는 당신의 기업을 가리키고, 쌀이 가득 찬 항아리 아파트는 발전이 매우 좋은 큰 고객을 가리키며, 빈 항아리 아파트는 이미 몰락했을 때의 큰 고객을 가리킨다.

새끼 쥐는 사실 항상 쌀독에서 뛰어내릴 기회가 있었지만, 그것은 줄곧 없었다.

일반적인 비즈니스 규칙 하에서 기업은 고객 가치 네트워크에서 벗어나기가 정말 어렵습니다.

크리스탄슨은 "기업의 미래 발전 방향을 진정으로 결정하는 것은 관리자보다는 가치망이다" 는 결론을 내렸다. 관리자는 상징적인 역할을 했을 뿐이다. "

물론 고객 가치 네트워크는 가치 네트워크의 일부일 뿐, 가치 네트워크에는 자본 가치 네트워크, 공급업체 가치 네트워크, 경쟁 업체 가치 네트워크 등이 포함됩니다.

가치 네트워크의 각종 요소 조합은 기업의 생존 발전에 깊은 영향을 미치고 있다.

가치네트워크는 기업이 생존할 수 있는 요소이지만 기업 혁신의 장애물이 되어 혁신자의 궁지로 이어질 수도 있다.

가치네트워크는 기업의 외적 생존 구조이며, 무형중에 기업 외적 인지경계가 형성된다.

우리는 기억해야 한다: "네가 가진 것은 왕왕 너를 제한하는 것이다."