물류업이 발전하면서 모든 사람의 의식주가 물류와 불가분의 관계에 있기 때문에 매주 택배역에 가서 택배를 찾는 경험이 있습니다! 논리적으로 택배를 찾는 것은 정상이지만, 행사가 있을 때 물건을 찾는 사람이 늘어나기 때문에 줄을 서서 물건을 찾는 것은 불가피하지만, 때로는 새치기를 하는 경우도 있다. 최근 한 사이트에서 함께 새치기 사건이 발생해 팔다리 충돌이 발생했다. 어떻게 된 거야?

소소의 불만에 따르면 이날 택배가 도착했기 때문에 그녀는 현장에 가서 택배를 받으러 갔지만, 이때 택배원은 여전히 도서관 정보를 입력하고 있다. 급히 돌아가서 다른 일을 하고 있었기 때문에, 그녀는 택배원에게 빨리 오라고 했지만, 택배원은 여전히 서둘러 입고되어 그녀를 전혀 상대하지 않았기 때문에, 그녀는 스스로 주동적으로 가서 물건을 가지러 가려고 하는데, 택배원의 도움이 필요하지 않았다. 뜻밖에도 그녀는 택배원에게 직접 밀렸다. 이런 일이 일어났을 때 소소는 화가 나서 반항하지 않았다.

그러나 소조의 설법은 택배원의 설법과 다르다. 택배원은 당시 대여섯 벌밖에 남지 않았다고 말했다. 최대 2 ~ 3 분까지 조 여사를 조금만 기다리게 했지만 조 여사는 짜증이 나서 계속 그곳에서 작은 소리로 말했다. 나중에, 그녀는 자신이 속달 우편을 가지러 가도록 강요하고 싶었다. 당시 조 여사는 주운 네티즌을 주문했다. 만약 그녀가 조심하지 않으면 물류 이상을 초래할 수 있기 때문에 택배원은 매우 짜증이 난다.

이후 이 택배원도 이미 조 여사에게 사과했고, 자신의 과격한 행동에 대해서도 사과했다. 이 일이 계속 발효되지 않기를 바랍니다. 그러나 이 일을 보면 조 여사의 행동이 확실히 타당하지 않다는 것을 분명히 알 수 있다. 결국 국면을 수습하는 과정이 있다. 아무리 조급해해도 규정을 위반해서는 안 된다. 만약 정말 어떤 나쁜 결과를 초래한다면, 최종 책임은 조 여사가 부담해야 한다!

결론:

사실 누구도 쉽지 않으니, 쌍방은 모두 이해해야 한다. 항상 자신을 소비자로 삼아 서비스업을 괴롭히는 사람을 업신여길 수는 없다. 결국 그들도 사람이다. 우리 모두가 좀 더 이해하고 좀 더 완곡하게 말할 수 있다면, 많은 분쟁을 피할 수 있을 것입니다!