민간병원의 마케팅 전략
민간병원의 마케팅 전략
의료산업에 대한 전통적인 미디어 광고 채널에 대한 국가의 엄격한 제한으로 인해 점점 더 많은 병원이 온라인 홍보 채널에 대한 투자를 늘리기 시작했습니다.
1. 전략적 레이아웃--올바른 개념, 포지셔닝, 계획 및 모델을 공식화하십시오! >
오늘날의 네트워크 운영은 더 이상 몇 년 전의 Tuba Road 시대가 아닙니다. 치열한 경쟁으로 인해 병원은 더 높은 관점에서 운영을 조정하고 전략적 관점에서 통합 계획을 수행하며 개념, 포지셔닝 및 계획을 파악해야 합니다.
1. 핵심 경쟁 전략
전문 분야, 특수 치료법, 특수 서비스, 특수 전문가, 특수 장비 모두가 핵심 경쟁에 속합니다! 전략.특화된 마케팅을 통해서만 경쟁에서 승리할 수 있습니다.획득하더라도 10,000명의 적을 죽이고 우리 자신도 3,000명의 손실을 입게 됩니다. 높은. 따라서 핵심 경쟁 전략을 수립하는 것이 매우 중요합니다!
2. 인재 보유 전략
무엇을 하든 인터넷 마케팅에는 전문성이 필요합니다. 병원의 성패는 인재의 양과 최적의 조합에 따라 크게 좌우됩니다. 진정한 재능과 지식을 갖춘 인재를 유지하려면 높은 급여, 행복, 높은 혜택이 필요하며 이를 발굴하는 것이 중요합니다.
3 , 데이터 정보 전략
현재 중국의 좋은 병원은 다양한 데이터 등 데이터 관리를 매우 중요하게 생각합니다. 병원의 데이터 기반 운영을 위해 방타이가 구축한 센터, 데이터 통계 소프트웨어, 데이터 보고서 등 모두 강력한 서비스를 제공합니다. 결국 바야흐로 빅데이터 시대이다.
4. 시장 분석 전략
현재의 경쟁은 주로 같은 상권 내 병원 간 경쟁입니다. 생존하고 발전하려면 상대를 물리치고 적자에서 살아남아야 합니다. 따라서 차별화된 마케팅을 강조하는 것 외에도 시장에 대한 정확한 분석과 상대에 대한 상세한 이해가 매우 중요합니다. 우리 팀이 다른 팀의 스파이에 의해 침투한 경우도 있지만, 이러한 작업을 자체적으로 수행한 경우도 있습니다. 조금 불명예스럽긴 하지만 정보 작업은 여전히 매우 중요합니다.
5. 프로젝트 관리 전략
동일한 프로젝트에도 상황이 다르며, 상황에 따라 다르게 처리해야 합니다. 둘 다 네트워크 운영이지만 이 프로젝트의 성공적인 경험은 그렇지 않을 수 있습니다. 다른 프로젝트의 경우에도 개별화, 차별화, 현지화된 프로젝트 운영을 통해 프로젝트의 종합적인 결과물 역량을 효과적으로 향상시킬 수 있습니다.
6. 우세력 전략
우세력을 집중시키는 것은 마오쩌둥의 3대 전략 중 하나다. 나중에 진입하는 병원으로서 이득을 얻으려면 초기 전력이 상대적으로 약하다. 남의 영토를 빼앗으려면 반드시 우월한 세력을 집중시키는 것을 기본 지도사상으로 삼아야 하며, 힘을 집중하여 큰 일을 하는 장점을 충분히 발휘하고, 병력을 나누어 함께 공격하는 것을 피해야 합니다. 모든 것을 잃지 않으려면.
7. 식인 전략
입소문 홍보, 입찰 홍보, 옥외 매체, 위챗 마케팅 등 상대를 능가할 수 있는 채널이 많습니다. 그러나 웹사이트 최적화와 마찬가지로 병원 신뢰도를 넘어서는 데는 어느 정도 시간이 걸립니다. 그러므로 상대를 분석하고, 상대를 연구하고, 자신의 상황을 결합하고, 약점을 찾아 점차적으로 침투하여 상대를 물리치는 목표를 달성하라
8. 변화와 혁신 전략
< p> 네트워크 자체는 끊임없이 변화하고 있습니다. 오늘의 성공 경험이 내일 실패하는 이유입니다. 따라서 이 업계에는 보다 혁신적인 인식과 전략이 필요합니다. 과거에는 주로 최적화와 홍보에 의존했고 나중에는 입찰, 뉴스 소스, 제3자 협력에 의존해야 했던 것처럼 변화와 혁신이 전체적으로 구현되어야 하며 변하지 않은 사람들은 제거될 것입니다.9. 품질 관리 전략
생산 중심 기업뿐만 아니라 온라인 마케팅도 프로모션, 입찰, 최적화, 또는 다른 사람과의 협력이 필요합니다. 단순히 군중 전술과 대규모 광고에만 의존하면 만족스러운 결과를 얻을 수 없습니다. 마케팅과 전략에 집중해야 합니다. 그러므로 성과평가도 잘 해야 하고, 마케팅 업무도 잘 해야 합니다.
10. 병원 문화 전략
많은 병원에서는 사람을 유지하고 도구로 취급하지 못합니다. 결국에는 모두가 죽습니다. , 높은 급여를받는 사람을 유지하는 것은 사람을 유지하는 데 기술적인 장벽이 가장 적은 방법은 항상 당신보다 더 많은 급여를받는 사람이 있다는 것입니다. 급여만으로 그를 유치하면 조만간 떠날 것입니다! 병원 문화와 이념, 인간화 전략이 있어야 진정한 인재를 확보하고 병원과 함께 발전할 수 있습니다.
2. 승리를 위한 마케팅 - 모든 노력은 마케팅 성공을 위한 것이다
온라인 마케팅의 마법의 힘으로 점점 더 많은 병원이 동참하게 됩니다. Zengjia에 병원이 있습니다. 인터넷의 경우 월 매출이 90만건이었는데, 작은 병원에서는 이런 성과가 매우 좋다고 느꼈는데, 인터넷 마케팅을 시도한 결과, 실제로는 반년 만에 300만건으로 늘어났다는 사실이 그 의미다. 인터넷 마케팅의 매력은 마케팅 이론의 관점에서 볼 때 실제로는 인터넷의 증폭 효과입니다. 따라서 온라인 마케팅 채널을 올바르게 파악하면 병원 성과에 획기적인 변화를 가져올 수 있습니다.
1. 콘텐츠 마케팅 시스템
과거에는 수많은 유사 원본을 검색하고, 복사하고, 정리하고, 붙여넣는 방식을 사용해 왔습니다. , 하지만 당신은 여전히 여기에 있습니다. 사용하면 실패할 운명입니다. 인터넷 마케팅의 목적은 많은 정보를 제공하는 기사를 생산하는 것이 아니라, 환자에게 서비스를 제공할 수 있고 전문성과 효율성을 반영할 수 있는 콘텐츠를 제작하여 환자가 결국 우리를 신뢰하고 치료를 받으러 올 수 있도록 하는 것입니다. 우리를 좋아하고 순위를 매기려면 콘텐츠 마케팅이 핵심입니다!
2. 주제별 마케팅 시스템
왜 특별한 주제를 다루어야 하는지 이해하지 못하는 사람들도 있습니다. 특별한 주제를 해야 합니다. 특별한 주제의 목적은 키워드를 홍보하는 것입니다. 사실 키워드를 홍보하는 것은 하나의 측면일 뿐입니다. 키워드를 만들겠다는 생각으로 특별한 주제를 한다면 확실히 두 배의 결과를 얻을 수 있습니다. 노력이 절반이면 결과를 얻기가 어려울 것입니다. 실제 주제는 강력한 마케팅 및 전문적 기능을 갖춘 주제 모음이어야 하며, 동시에 고밀도 관련 주제 콘텐츠를 탐색하여 환자가 자신의 상태, 치료 및 치료에 대한 올바른 평가를 받을 수 있어야 합니다. 환자가 치료 목적을 달성할 수 있도록 주제도 마케팅 콘텐츠에 영리하게 포함되어야 합니다.
3. 활동 마케팅 시스템
사립병원은 활동을 하는 데 많은 시간을 소비합니다. 좋은 활동은 실제로 병원에 좋은 이익을 가져올 수 있으며, 인터넷을 통해 홍보되는 활동은 다음과 같습니다. 매우 도발적이고 신중한 계획을 통해 지식, 활동 및 마케팅을 통합하여 환자에게 충분한 감동을 주고 최고의 마케팅 효과를 달성합니다.
4. 텔레마케팅 시스템
텔레마케팅은 예약률이 가장 높은 방식입니다. 환자가 전화를 하기로 결정했다는 것은 이미 7가지 의사를 밝혔다는 의미이기 때문입니다. 그렇지 않으면 그는 온라인 상담과 같은 탐색 채널을 고려할 것입니다. 우수한 전화 상담사를 양성하는 것은 온라인 마케팅 시스템 전체의 성패를 좌우하는 중요한 후문입니다.
5. QQ 마케팅 시스템
QQ 상담을 통해 환자는 어느 정도 신뢰감을 형성하고 환자의 프라이버시를 어느 정도 보장할 수 있으므로 많은 잠재 환자가 상담을 위해 QQ를 선택할 것입니다.
좋은 QQ 커뮤니케이션 스킬, 전문적인 서비스 스킬, 그리고 올바른 마케팅 아이디어와 컨셉은 컨설턴트가 마스터해야 할 기본 스킬입니다.
6. 비즈니스 마케팅 시스템
< p> 비즈니스 링크의 장점은 유연성, 속도, 즉각적인 사용으로 온라인 상담 채널의 50%를 차지합니다. 비즈니스 링크 상담의 위험은 환자가 창을 닫으면 높은 환자 이탈률과 낮은 재방문률에 있습니다. , 다시 의사 소통하기 어려울 것이므로 상담사의 의사 소통 및 전문 기술에 대한 요구 사항이 더 높습니다! 전문적인 비즈니스 의사 소통 마케팅 의사 소통 기술이 상담사 교육의 초점이되어야합니다! 마케팅 시스템치료 마케팅은 다양한 유형의 질병에 매우 좋은 영향을 미칩니다. 포장 과대 광고든 기술 홍보든 기본적으로 모든 병원에는 고유한 치료법이 있어야 합니다. 그렇지 않으면 살아남을 수 없습니다. 치료마케팅은 온라인 홍보기법뿐만 아니라 병원과 의사가 함께 참여하는 등 다양한 측면이 필요합니다.
8. 포장 마케팅 시스템
사실 사립병원의 홍보는 순전히 포장 마케팅이다. 왜냐하면 일정한 자격과 역량이 없으면 포장에만 의존할 수 있기 때문이다. 소비자에게 깊은 인상을 주기 위해서는 적절하고 효과적인 포장이 온라인 마케팅의 필수 요소입니다. 그렇지 않으면 아무리 기술적인 측면이 뛰어나더라도 마케팅이 없으면 모든 것이 0이 됩니다.
9. 소프트 기사 마케팅 시스템
소프트 기사는 의료 산업, 특히 병원, 의사, 치료법 및 사례에 대한 소프트 홍보에서 중요한 역할을 할 수 있습니다. 다른 면에서는 대체할 수 없는 역할입니다. 이는 기획부서의 주요 업무 중 하나이자, 모든 마케팅 링크에서 주목해야 할 매우 중요한 주변 홍보 링크이기도 합니다.
10. 입찰 마케팅 시스템
입찰은 기술이면서 동시에 큰 마케팅 시스템이기도 합니다. 입찰을 돈 쓰기로만 생각한다면 입찰은 바이두 순위의 4대 링크를 전달하는 것은 분명 실패입니다! , 웹사이트 제작, 콘텐츠 마케팅, 네트워크 컨설팅 등 어떤 링크든 병목 현상이 발생하면 입찰 효과가 크게 감소하므로 입찰 마케팅 시스템의 개념과 아이디어를 확립하는 것이 매우 중요합니다.
11. 마케팅 시스템 최적화
최적화도 입찰과 마찬가지로 환자를 유치합니다. 채널에 있어서 최적화의 금기는 순위를 위해 마케팅 효과를 희생하는 것이 아니라 우리의 수단입니다. 효과를 얻는 것이 우리의 목표이므로 항상 마케팅 시스템을 통해 환자가 클릭을 통해 들어갈 수 있도록 해야 합니다.
12. 홍보 및 마케팅 시스템
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프로모션에는 입소문 프로모션, 이벤트 프로모션, 최적화 프로모션 세 가지가 있는데, 많은 분들이 입소문 프로모션의 효과를 더 중요하게 생각하실 것입니다. 꼭 필요하지만 이벤트홍보와 최적화홍보의 마케팅성을 무시하기 쉽습니다! 결국 우리는 헛된 일을합니다! 그래서 홍보는 기술이 낮은 직업이 아니며 홍보를 수행하는 데 많은 지식이 있습니다
13. 셀프 미디어 마케팅 시스템
셀프 -미디어 마케팅 채널은 많지만 WeChat, Weibo, Toutiao만 하면 됩니다. 핵심 핵심은 타겟 고객에게 유용하고 매력적인 콘텐츠를 지속적으로 제작하는 것입니다. WeChat 공개 계정은 약속 등록, 문의, 보고, 상담 및 상호 작용 기능을 실현하고 적시에 전환과 전환이라는 일부 활동을 수행하는 것이 가장 좋습니다.
3. 관리 - 모든 성공을 결정하는 핵심 요소는 바로 사람입니다. 가장 큰 단결력은 오랜 기간 동안 네트워크 운영의 시작의 핵심이었습니다. 에너지도 투자해야 하지만 이를 위해서는 돈과 시간도 투자해야 합니다.
1. 인재와 역량 중심의 경영에 주목하세요
진정한 인재에게는, 인재만이 생산성을 향상시킬 수 있고, 팀 최고의 리더가 없으면 인재를 자원으로 관리하는 것이 매우 중요한 연결고리이기 때문에 가능한 많은 우대를 제공해야 합니다.
2. 책임 계약 및 실행 관리
팀 개발 초기에는 큰 냄비부터 먹어도 괜찮습니다. 아직 혼란이 시작되지도 않았습니다. 더 많은 일을 할 수 있는 사람, 모두가 최선을 다하는 사람이 최선의 선택이지만, 일단 팀이 형성되면 사람도 늘어나고, 큰 냄비에 의지해 프로젝트도 늘어납니다. 필연적으로 문제가 발생하게 됩니다. 따라서 책임 계약 시스템을 구현해야 하며 각 업무 영역을 책임 분야로 나누어 요구 사항을 충족하는 사람을 스스로 육성하고 거시적으로 관리하고 운영할 수 있습니다. 일하면 이득이 적다! 성과 평가를 고려해야 한다.
3. 노장의 방식과 유연한 관리
군대의 규율이 엄격할수록 더욱 그렇다! 군대와 병원은 전혀 같은 팀이 아니기 때문에 병원의 규율이 엄격할수록 더 많은 사람들이 도망갈 것입니다. 지난 몇 년 동안 우리는 서양의 현대 경영 방식이 중국에 전혀 적합하지 않다는 것을 깨달았습니다. 우리는 여전히 중국의 전통 경영 방식을 되돌아보아야 합니다. 팀의 안정성과 지속 가능한 발전을 유지하기 위한 무기입니다.
4. 따라야 할 규칙과 시스템 관리가 있습니다
한편으로는 우리는 서구를 맹목적으로 모방할 수 없습니다. 한편, 우리 조상들은 규칙이 없으면 통치도 없다고 말했는데, 사실 이는 제도가 필요하고 제도가 필요하지 않다는 중국의 음양사상, 즉 제도화된 경영이다. , 시스템은 목적이 아니라 억지력이므로 반드시 시스템을 맞춤화하겠지만 핵심은 예술적 실행에 있습니다
5. 시스템 교육과 인재 관리
감리사, 기술인재 채용은 가능하지만, 급여가 높은 직원을 모두 채용하는 것은 불가능합니다. 진정한 인재 육성, 활용, 관리를 위한 지속 가능한 발전 인재 관리 시스템을 구축합니다!