택배는 타오바오에서 움직이지 않는데, 판매자가 환불을 하지 않으면 어떻게 합니까?

1.

우선, 반품하기 전에 반드시 상가의 동의를 구해야 한다. 하지만 지금은 상가 경쟁이 치열하여 서비스 의식이 비교적 강하다. 많은 상점들이 무조건 반품한다. 물론 품질 문제라면 인터페이스 거부를 찾을 수 없습니다.

2.

제품 품질 문제인 경우 판매자에게 명확하게 설명해야 하며, 필요한 경우 몇 장의 스크린샷을 동봉해야 합니다.

3.

판매자가 반품에 동의하면 그의 상세한 주소를 너에게 보내줄 것이다. 그러면 너는 받은 물건을 이 주소로 돌려보낼 수 있다.

4.

발송이 끝나면 반품 페이지에 사용된 택배원 이름과 운송장 번호만 기입하면 됩니다.

5.

판매자가 반품을 받은 후 확인 후 대금을 환불해 드립니다. 그렇지 않다면 타오바오에 불만을 제기할 수 있다.