일반적으로 차단은 7일 이내에 해제됩니다. 고객센터에 이의를 제기하실 수도 있습니다.

먼저 고객센터에 문의하여 차단을 해제하실 수 있으며, 셀프서비스, 페널티 조회를 클릭하시면 해당 계정의 현재 페널티 현황을 확인하실 수 있습니다. 귀하의 계정이 금지되었으며 어떠한 위반도 하지 않은 것으로 확인되면 Tencent에 이의를 제기하여 차단을 해제해 달라고 요청할 수 있습니다.