이유: 키보드 장애. 해결 방법: 이 문제를 해결하려면 드라이버를 다시 업데이트하세요.

아래 참조:

1. 처음으로 로컬 디스크를 열고 아래와 같이 "컴퓨터" - "관리"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

2. 페이지 왼쪽의 "장치 관리자"를 클릭하여 열면 오른쪽 페이지에서 키보드 관련 장치를 확인할 수 있습니다. 아래 그림과 같이 "PS/2" 키보드 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "Obvious Driver Software"를 선택합니다.

3. 그런 다음 "기능 중심 소프트웨어 자동 검색 및 업데이트"를 클릭하면 아래와 같은 페이지가 열립니다.

4． 그러면 컴퓨터는 아래 그림과 같이 PS/2 키보드 드라이버를 자동으로 검색하여 다운로드하고 설치를 기다립니다.