택배마트 신탁
이 게임에서 JD.COM 은 자체 물류 시스템을 가지고 있다는 독특한 점을 보여 주었습니다. (윌리엄 셰익스피어, JD.com, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
징둥 택배는 운송 속도, 소포 무결성, 안전 등에서 모두 택배업계의 선두주자이다.
징둥 택배에 대해 말하자면, 어쩔 수 없이 징둥 제 1 택배원 몇 명을 말해야 한다. COM- 김채읍.
12 년의 노력 끝에 김은 평범한 택배형에서 업계의 본보기로 성장했다. 어떤 이야기가 있습니까? "5 년 안에 집을 사겠다" 는 약속이 실현되었습니까?
65438 부터 0998 까지 인민대학을 졸업한 유재중관촌에 그룹을 설립했다.
20 세기에 접어들면서 인터넷 산업이 급속히 발전하여 전자 상거래 인터넷 쇼핑 산업이 갑자기 출현했다.
유예리하게 물류업계의 기회를 발견하고 2009 년에 물류회사를 설립했다.
물류업계를 잘 하려면 현지 창고의 지원이 필요할 뿐만 아니라 해결해야 할 가장 큰 문제는 택배원에 대한 수요다.
당초 물류는 많은 사람들에게 모호한 개념이었다. 새로운 산업으로서 많은 사람들이 쉽게 시도하지 못한다.
특히 JD.COM 과 같은 신생 기업들은 새로운 업계에 도전하기 시작하면 통제할 수 없는 요소가 생겨 이 중소기업을 직접 무너뜨릴 가능성이 높다.
사람들은 일하러 나가 돈을 번다. 당시 이런 불안정한 물류회사에 직면하여 많은 사람들이 쉽게 들어갈 수 없었다.
한동안 기업들은 사람을 모집할 수 없는 난처한 상황에 직면했다.
사람을 모집하기는 어렵지만, 다행히 사업심이 있는 사람들이 감히 시도한다. 모집된 첫 번째 택배원은 김입니다.
김순순은 2009 년 4 월 14 일 면접을 통과해 무석 모 중개부에 입사했다.
첫 번째 택배원으로서 그는 특별한 번호 00 1 을 가지고 있다.
김의 가맹도 택배원을 모집할 수 없는 어색한 국면을 깨뜨렸다. 점점 더 많은 사람들이 가입함에 따라 물류 회사가 서서히 운영되기 시작했다.
그러나, 2009 년, 매우 위기의 한 해였다. 사람들은 평생 한 번의 금융위기에 처해 있다.
징둥 물류가 막 시작되었고, 많은 압력에 직면했고, 다른 때보다 더 많은 어려움을 겪었다.
택배원으로서 김도 징둥 물류와 함께 이 성장의 길에 올랐다.
현재의 택배원보다 당시 택배원이 더 많은 임무를 맡았고, 자신의 물류회사를 위해 영토를 넓히는 것이 더 어려웠을 것이다.
김은 매일 부품을 받고 택배를 보내야 할 뿐만 아니라 회사의 물류 업무를 발전시켜 회사의 배송 업무를 홍보해야 한다.
김 자신은 전단지를 많이 인쇄했는데 시간이 있으면 전단지를 배포하여 홍보한다.
캠퍼스에서, 거리에서, 주거 지역에서. 누군가가 있는 한, 그는 나타날 것이다.
김은 끊임없이 땀을 흘리며 자기 회사의 업무를 판매하려고 노력한다. 그때 그는 택배원일 뿐만 아니라 업무 홍보원이기도 했다.
물류회사가 처음 설립되었을 때 택배 수가 적고 택배 인력이 부족해 각 택배원이 담당하는 지역이 특히 컸다.
배송 범위가 넓어서 하루에 하루 전기차를 타면 대여섯 개만 배달할 수 있습니다.
택배원의 임금은 주로 주문 수량을 보내 공제를 받는 것이지만, 택배원은 이렇게 노력할 수 있지만 수입은 많지 않기 때문이다.
택배 인원이 부족해서 김씨가 무석빈호 지역 전체의 택배 업무를 담당하고 있으며, 달리는 범위가 넓고 택배량이 작기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 택배, 택배, 택배, 택배, 택배, 택배)
김은 전기차를 타고 50km 를 타고 한 장을 보내는 경험이 있다.
그 당시 택배원은 많은 사람들의 일을 해야 했고, 매일 힘들고 힘들었지만, 이것들은 결코 금명을 요구하지 않았다.
가장 유명하지 않을 때, 왕왕 가장 큰 노력을 기울여야 할 때이다. (존 F. 케네디, 노력명언) 물류 회사를 잘 운영하려면 고객 서비스 품질이 관건이다.
당시 징둥 택배원은 단순한 택배뿐만 아니라 좋은 고객서비스도 제공했는데, 이는 당시 택배원에게도 똑같이 중요한 직업 요구였다.
징둥 물류가 막 시작되었기 때문에 인기가 없었고, 각 과정의 서비스 절차가 완벽하지 않아, 고객을 보호하고, 환객률을 높여야 할 필요성이 절실하다. (윌리엄 셰익스피어,, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류)
그러나 아무리 노력해도 수시로 고객 불만을 만날 수 있다. 김씨는 고객의 어려움과 불평에 묵묵히 참고 있다.
서비스 일선의 택배원으로서 자신의 자질을 향상시키고, 서비스를 잘 하고, 고객의 요구를 충족시키기 위해 최선을 다해야 훌륭한 택배원이 될 수 있다.
일단 금은 고객에게 우유 한 상자를 보내라는 주문을 받았다. 배달이 끝난 후 고객은 상품에 대해 매우 불만스러워서 반품이 필요합니다.
다만 당시 반품 절차가 아직 성숙하지 않아 운영이 번거로웠다. 그러나 고객은 매우 급해서 끊임없이 독촉장을 불렀다.
따라서 시간을 절약하고 고객 불만을 피하고 고객 만족을 보장하기 위해 김은 슈퍼마켓에서 직접 새 상자를 사서 고객에게 보냈다.
이렇습니다. 매일 힘들고 힘들고 힘들고 또 화가 날 수 있는 일을 반복하지만 월급은 높지 않다. 설마 금이 이것에 대해 아무런 원망도 없단 말인가?
매일의 힘든 일에 직면하여 김도 미래에 대해 막막하여 한때 이직을 하고 싶었다.
가족의 기둥으로서, 그의 임금은 가계소득의 주요 원천이다.
집안의 부모를 부양하고, 학교에 다니는 아이들에게 생활비를 더 제공해야 한다. 사람이 중년이 되면 금 어깨의 짐이 점점 커진다.
하지만 이 시점에서 택배원으로서 수입이 높지 않고 업무 스트레스가 크다. 그는 매우 혼란스러워서 이 일이 가정생활의 필요를 충족시킬 수 있을지 모르겠다.
그는 가족의 생활을 보장해 주고, 그들에게 부유한 생활을 할 수 있는 능력을 필요로 한다. 고려 끝에 그는 결국 인내심을 포기하고 징둥 물류지사에서 사직했다.
김의 노력과 뛰어난 활약 때문이며, 그가 제 1 택배원으로서의 특수성 때문이다.
그가 있는 무석지사 지도자는 김의 사직 신청을 받고 경솔하게 동의할 엄두가 나지 않았다.
김의 직접 지도자는 급히 상급 지휘부에 보고했고, 유화도 이 소식을 알게 되었다.
유씨는 징둥 물류 당시의 실제 상황과 김개인의 업무 성과를 감안하여 직접 출마하여 이' 택배형' 과 한 차례 가까운 거리를 교류하기로 했다.
리우가 무석에 왔을 때, 특별히 금을 찾아 그와 오랫동안 소통하고 그에게 약속했다. "만약 네가 5 년을 더 일한다면, 나는 네가 집을 살 수 있을 것이라고 장담한다."
이런 약속으로 김도 마음이 움직였다. 그는 한편으로는 사장의 자신감의 영향을 받았고, 한편으로는 사장의 친민과 직원에 대한 진심을 후회했다.
밤새 심사숙고한 끝에 그는 이직 생각을 포기하고 택배 배달을 계속하기로 했다.
결심한 후 김은 다시 그의 노력을 시작했다. 바로 12 이다.
유씨는 택배 00 1 자신의 물류회사에 대한 중요성을 잘 알고 있다.
첫 번째 택배원이 잃어버리면 JD.COM 기업의 미래 발전에 매우 불리하다.
특히 다른 택배원에게 큰 영향을 주고 사기부진까지 초래할 수 있다.
징둥 물류가 막 시작되어 어떠한 가능한 위기도 감당할 수 없다.
그러나 직원에 대한 그의 약속도 성실하다. 유는 진정으로 맨손으로 시작한 기업가로, 그는 일반인 생활의 어려움을 느낄 수 있다.
농촌에서 태어난 그는 기층 직원들의 요구를 완전히 이해했고, 그와 함께 분투하는 많은 형제자매들이 더 나은 미래를 얻을 수 있기를 바랐다.
김은 사장의 개인적인 약속과 사장의 그에 대한 믿음으로 줄곧 열심히 일하고 있다.
끊임없이 발전하고 성장함에 따라 김씨는 마침내 뿌리를 내리고 있다.
지금까지 이미 몇 년 동안' 5 년' 이 되었다. 유씨의 김에 대한 약속은 현금화되었습니까?
김은 택배로 집을 보내 부자가 되지는 않았지만, 그의 택배 생활에는 새로운 전기가 생겼다.
현재 김은 자신의 생활에 매우 만족하고 있으며, 매달 월급도 8300 여 위안에 달하며, 회사에서 지급하는 보너스와 복지도 있다.
이 수입은 다른 일반 직원보다 낮지 않고 연봉 65438 만 이상 꿈을 이뤘다.
JD.COM 에서 일 12 년 후, 그는 집을 살 돈을 충분히 모았다. 마찬가지로, 집안의 생활도 그의 임금 상승으로 인해 점점 좋아지고 있다.
그는 자신이 견지해 왔기 때문에 좋은 사장을 만났는데, 그는 그와 함께 일하기를 원했다.
현재 JD.COM 은 전자 상거래 플랫폼 순위에서 1 위를 차지하고 있습니다. 유명해질수록 더 많은 택배를 받을 수 있습니다.
김일일의 배송주문은 이미 100 에 도달했으며, 배송효율은 갈수록 높아지고 있습니다.
날이 갈수록 좋아지면서 김은 자신이 당초 선택한 것을 더욱 다행스럽게 생각한다.
하지만 20 18 년, JD.COM 은 가장 큰 위기에 직면했다.
유씨는 택배원 기본임금제도를 취소하고 적립금 한도를 낮춰 당시 많은 관심을 끌고 있다.
이후 유씨는 징둥 물류가 연속 손실 12 년, 누적 적자가 28 억에 달했기 때문이라고 설명했다.
이런 손실에 직면하여 유씨는 어쩔 수 없이 이런 조치를 취하여 위태로운 국면을 구해야 했다.
그러나 기본급은 없지만 가방 수의 공제가 다소 증가했다. 그래서 노력하기만 하면 수입이 줄어들지 않는다.
JD.COM 이 기본임금제도를 취소한 후 황소파라는 택배원이 택배업의 기적을 창조했다.
20 18 년, 그는 월 평균 3 만 원을 받았고, 인세 수입은 이전 기본급제의 6000 여 원에서15 만여 원으로 증가했다.
20 19 설 기간 동안 한 달 동안 13 만건을 인수하여 JD.COM 최고의 택배원이 되었습니다.
그의 걸출한 성과도 유씨의 주의를 끌었고, 회의에서 호명표창을 받았다.
게다가, JD.COM 의 직원에 대한 보장은 줄곧 업계에서 드물다.
유 씨는 경제적 어려움 때문에 부당하게 대우한 적이 없다. 치열한 경쟁에도 불구하고 그는 직원 복지와 임금을 삭감하기로 선택하지 않았다.
JD.COM 에서 5 년 이상 근무한 직원의 경우, 사고가 발생하면 회사는 모든 보험이 환급되지 않는 비용을 부담합니다.
사고로 사망하면 사망자 가족의 생활비와 자녀 등교 비용도 회사가 부담해 22 세 대학 졸업을 지원한다.
그래서 회사에 대한 직원들의 충성은 우연이 아니라, 자기 회사의 직원에 대한 보호와 책임감에서 비롯된다.
유씨의 창업 성공은 결코 우연이 아니다.
농촌에서 태어났지만, 그는 예리한 비즈니스 정신을 가지고 있으며, 직원들에게 동기를 부여하고, 어떻게 사람들에게 선을 행할 수 있는지 알고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
아마도 그는 직원들에게 약속한 모든 것을 완성하지 못했을지 모르지만, 그를 따르는 첫 번째 노직원들은 이미 응당한 보답을 받았다.
출발점이 같더라도 모든 사람의 발전은 다를 것이다. 이는 개인의 노력과 개인의 재능에서 비롯된다.
김씨가 이렇게 여러 해 동안 택배를 보냈는데 왜 아직 승진하지 않았냐고 묻는 사람이 있을지도 모릅니다.
사실, 그가 일하는 동안, 김은 승진할 기회가 많았지만, 그는 모두 거절했다.
그는 아내의 신체 상태 때문에 그녀의 곁을 떠나고 싶지 않았다. 게다가, 나는 늙었고, 젊었을 때의 야망은 일찌감치 없어졌다.
과거에 김과 함께 일했던 대부분의 동료들은 지역 매니저로 승진했다.
김은 이 서클에서 뛰쳐나오지 않았지만, 그가 받은 보답은 그 자신의 기대를 훨씬 뛰어넘었다.
모든 것이 양방향이다. 노력하기만 하면 인색하지 않으면 그에 상응하는 보답을 받게 된다.
김 등 직원들의 노력으로 징둥 물류의 지위가 높아지고 있다.
물욕이 횡포하는 오늘날 택배업은 들쭉날쭉하다.
많은 사람들이 택배원의 무책임에 대해 불평하고, 배달을 하지 않고, 고객이 스스로 아래층으로 내려가게 했다.
하지만 JD.COM 은 항상 기업의 서비스 이념을 고수하고 있으며, 배달을 고집하여 고객이 안심하고 구입하고 사용할 수 있도록 해 왔습니다.
회사의 서비스 최종선을 고수하는 회사가 있고, 유처럼 국민에게 친절하고 우호적인 사장이 있어 김 같은 직원들이 많이 직장에 남아 있을 수 있다.
지금까지 징둥 물류의 품질은 대중의 만장일치의 인정을 받았다.
김재는 이미 10 여 년 동안 부지런히 일했다. 그는 징둥 택배원의 벤치마킹이 되었고 징둥 물류 택배원의 본보기가 되었다.
징둥 물류 최초의 택배원으로서 그의 존재는 택배 배달만큼이나 간단할 뿐만 아니라 택배 업무를 계속하는 독특한 의미도 있다.
장기적으로 고객과 소통하고 서비스를 하는 과정에서 김은 택배원의 향후 업무 개선에 도움이 되는 일련의 업무 규칙을 가지고 있다.
20 12 는 업무에 대한 진지한 책임으로 화동지사의 배전 부분인 유가 직접 수여하는' 자아를 초월하는' 상을 받았다.
20 14 금이' 5 년 은서비스' 상을 수상했다.
이때 그가 마땅히 받아야 할 영예는 징둥 물류 발전사에서 그의 탁월한 업적을 영원히 기록할 것이다.
징둥 물류 제 1 택배원으로서 김의 신분은 징둥 물류에 큰 의미가 있다.
그는 택배원 중의 선두주자이다. 그가 JD.COM 에서 하루를 일한다면, 그는 영원히' 징둥 택배 한 형' 이 될 것이다.
일선 택배원이지만 징둥 물류 초기에 그는 열심히 따라다녔다.
JD.COM 에 대한 그의 충성심은 JD.COM 의 소기업과 함께 큰 그룹으로 성장했다.
2020 년 관련 권위 부서에서 발표한 자료에 따르면 "중국에는 300 만여 명의 택배원이 있는데, 그 중 70% 는 5,000 원 미만의 수입을 올리고 있다" 고 밝혔다.
김채읍은 수많은 택배원 중에서 눈에 띄어 한 택배회사의 벤치마킹이 될 수 있어 다년간의 노력과는 거리가 멀다.
가는 길에 김은 이미 자신의 책임을 다했다. 그는 열심히 일하고 회사에 대한 충성심을 통해 성공을 거두었다.
그는 사장이 준 약속이 언젠가는 실현될 것이라고 굳게 믿고, 그의 회사 이념에 동의하며, 감히 과감히 할 결심을 더욱 굳혔다.
미래에 대한 막막한 택배형에서 물류회사의 본보기가 되는 것에 이르기까지 택배 배달은 아직 하고 있지만 김십여 년 동안의 업무에 대한 진정한 묘사이기도 하다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 희망명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 희망명언)
그의 10 여 년간의 업무 경험은 징둥 물류의 이념을 대표한다:' 고객지상, 성실성, 협력, 감사, 노력, 책임'.
그는 엄한 더위에도 불구하고 모든 택배가 고객에게 순조롭게 배달될 수 있도록 진지하고 책임있는 정신을 가지고 있다.
그는 징둥 물류의 본보기일 뿐만 아니라 오늘날의 택배업계의 시대적 본보기이기도 하다. 이것은 기층 직원의 사심 없는 헌신으로 기업에 대한 높은 충성의 표현이다.