영업 관리자의 직무 책임 및 요구 사항에는 영업 계획 및 전략 개발, 고객 개발 및 관리, 영업 팀 구축 및 관리, 판매 채널 및 고객 관리, 재무 관리 및 위험 관리 등이 포함됩니다.

1, 판매 계획 및 전략 개발

회사의 전반적인 전략 및 시장 상황에 따라 영업 관리자는 해당 부서의 연간, 분기, 월별 판매 계획 및 판매 비용 예산을 편성하고 실행을 감독해야 합니다. 판매 정책, 판매 모델 및 판매 전략을 동시에 개발하여 기업의 판매 목표를 달성합니다.

2. 고객 개발 및 관리

영업 관리자는 신규 고객을 개발하고, 기존 고객 관계를 유지하고, 고객 만족을 확보하여 판매 목표를 달성해야 합니다. 또한 고객의 요구 사항을 이해하고, 적절한 제품과 서비스를 제공하고, 고객 문제를 해결해야 합니다.

3. 영업 팀 구성 및 관리

영업 관리자는 영업 팀을 관리하기 위해 영업 사원을 채용, 선택, 교육 및 배치해야 합니다. 또한 팀 구성원의 생산성과 성과를 보장하기 위해 부서의 영업 인력을 감독하고 지원해야 합니다.

4. 판매 채널 및 고객 관리

영업 관리자는 판매 채널을 관리 및 최적화하여 채널이 원활하고 효과적인지 확인해야 합니다. 또한 고객 자원의 합리적인 활용과 최적화를 보장하기 위해 고객을 분류해야 합니다.

5. 재무 관리 및 위험 관리

영업 관리자는 부실 채권 예방, 부실 채권 대책 및 계정 회수를 포함한 영업 부서의 재무 관리를 책임져야 합니다. 또한 영업 프로세스의 위험을 식별, 평가 및 제어하여 기업의 위험을 줄여야 합니다.