일이 점차 정상으로 돌아가는 순간, 왜 택배는 직접 배달할 수 없습니까? 여러 부동산 회사로부터 택배가 직접 배달되지 않는 것은 주로 방역과 안전상의 이유로, 중앙 접수는 소독과 무음 처리를 할 수 있어 택배원과 소포가 직접 드나드는 바이러스 전파의 위험을 피할 수 있다는 것을 알게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언)

하지만 택배가 배달될 수 있는지 여부는 기본적으로 동네 스스로 정한 것이다. 같은 거리에서 어떤 동네는 배달할 수 없고, 어떤 동네는 직접 배달할 수 있다. 통일된 기준이 없다. 택배원과 배달기수가 동네 배송에 들어갈 수 있는지, 각 읍과 지역사회마다 제스처가 있는 것으로 알려졌다. 현재 다음과 같은 세 가지 상황이 있습니다.

◆ 어떤 동네는 이미 택배원이 동네로 배송할 수 있도록 허락했고, 어떤 동네는 배달할 수 있다.

◆ 일부 동네는 택배원이 택배를 아래층에 놓거나 동네 우체국 등에 배치하여' 무접촉 배달' 을 할 수 있도록 허용한다.

◆ 안전상의 이유로 일부 동네는 아직 느슨해지지 않았고 택배는 여전히 동네문 앞 진열대에만 놓을 수 있다.

그렇다면 택배와 정상화 예방 통제 사이의 균형을 어떻게 찾아 소비자들이 입고의' 즐거움' 을 누릴 수 있도록 할 수 있을까? 택배회사는' 마지막 100m' 의 파견 서비스를 보장하기 위해 어떤 표준 파견 조치를 취했습니까? 현재 택배회사의 말단 배송 방식은 주로 각지의 구체적인 방역 정책에 따라 조정되고 있습니다. 현재 이들은 주로 다음과 같습니다.

방역을 위해 대부분 무접촉 배송을 유지하고, 작은 물건은 택배장 위주로 수취인과의 대면 접촉을 줄인다.

배송 전 전화 연락, 고객의 요구에 따라 배송, 고객이 허락하는 경우 가능한 수거 지점 등에 두고 제로 접촉을 가급적 합니다. 택배원이 동네 배송에 들어갈 수 있도록 허락한다면, 고객은 배달을 요구하고, 고객의 요구에 따라 엄격하게 현장 서비스를 제공한다.

전염병 통제가 엄격한 지역망은 자거위원회와 자체적으로 소통하고, 입구에 전속택배 선반을 놓아 통일선반이 업계 내에 쌓이는 것을 피하거나, 택배원은 일반적으로 속달 우편의 최신 상태를 미리 알리고, 부동산을 도킹하고, 지역 위챗 군으로 진입하여 편리하고 효율적인 고객 연락을 취하고, 고객 수거 속도를 높입니다.

신선한 콜드 체인 등의 물품에 대한 속달 우편원에게 배송 현장 서비스를 요구하다. 큰 물건은 가능한 한 집까지 배달하고, 택배원은 소독액 휴대를 통해 전면 소독을 하고, 배달을 보장하고, 고객 체험을 향상시킨다.