접수된 택배는 거부할 수 있나요?
직접 거부할 수 없습니다.
영수증은 수령인이 소포 수령을 확인하고 소포의 무결성을 확인하는 것을 의미합니다. 일단 서명하면, 일반적으로 수신자가 소포의 내용에 만족하고 내용을 수락한다는 것을 의미한다. 그래서 싸인을 한 후에는 일반적으로 거절할 수 없다.
수령인이 수령한 후 소포 내용에 문제가 있거나 기대에 맞지 않는 경우 가능한 한 빨리 발송인이나 판매자에게 연락하여 반품이나 교환과 같은 해결 방안을 논의해야 합니다. 그러나, 이것은 더 이상 거절이 아니라 애프터 문제를 처리하는 것이다.