1, 고객의 실제 요구 사항을 이해합니다. 우리가 판매할 때, 상품을 서둘러 판매하지 말고, 먼저 그들의 수요를 이해해야 한다. 이런 상황에서 우리는 자신의 제품 유형을 더 잘 선별하고, 고객에게 특별히 추천하며, 홍보의 정확도와 성공률을 높일 수 있다.

2. 고객의 문제에 솔직하게 직면한다. 영업 사원이 제품 문제를 직시하는 경우에만 고객은 우리를 믿을 것입니다. 하지만 현재 많은 영업 담당자들은 고객들에게 의심을 받고 싶지 않고, 여러 가지 이유를 찾아 자신을 변명할 방법을 강구하고 있다. 이번에 성공해도 다음번에도 고객을 잃을 수 있다.

서비스 마케팅:

서비스는 제품을 판매하거나 함께 판매하는 데 사용되는 활동, 이익 및 만족감입니다. 그렇다면 미용회사는 소비자들에게 미용제품을 제공하는 것이 아니라 소비자들에게 더' 아름다움' 을 줄 수 있는 서비스를 제공하고 있다!

원래 이것은 구두 선전이 아니라 단순한 전략일 뿐만 아니라 소비자에 대한 약속, 접촉, 즐거움, 당연한 공헌이었다.

바이두 백과-마케팅 방법