그룹 회사와 호텔 지도자가 오늘 이 기회를 주셔서 감사합니다. 이것은 나에게 기회이자 도전이다. 나는 이 얻기 어려운 자신을 과시하고 자신을 단련할 기회를 소중히 여길 것이다. 동시에, 나는 모두의 판단을 용감하게 받아들일 것이다. 제 이름은 _ _, 올해 살입니다. 나는 재능 있고 단결된 대가족인 호텔에 가입하여 호텔 일선에서 6 년 동안 일했다. 지도자의 관심과 지도 아래 동료들의 지지와 도움으로 많은 것을 배울 수 있었다. 나의 뛰어난 활약으로 나는 호텔 (내 상) 과 같은 많은 상을 받았다. 1997 년, 저는 남방 호텔로 파견되어 관리와 업무를 했습니다. 이 일련의 경험은 저에게 큰 발전을 이루었고, 여기 계신 모든 지도자들에게 진심으로 감사를 표합니다! 당신들의 지지와 후한 사랑이 나로 하여금 이번 경선의 무대에 오를 자신이 있게 했다. 6 년간의 호텔 업무 경험을 통해 호텔 서비스업, 특히 외식부의 업무에 대해 더 잘 알게 되었다. 다년간의 일선 업무 경험은 나의 엄밀하고 세심한 업무 태도와 어려움에 직면한 끈기를 길렀다. 풍부한 경험, 탄탄한 업무 능력, 세심한 업무 태도는 리더쉽과 많은 게스트들의 신뢰와 존경을 받았다. 나는 이 경험들이 나의 앞으로의 일에 큰 도움이 될 것이라고 믿는다. 만약 내가 합격한 외식부의 반장이 되고 싶다면, 어느 정도의 전문적 수준, 종합적인 자질, 심리적 소질뿐만 아니라 좋은 인간관계 능력도 있어야 한다. 비록 나는 많은 부족함이 있지만, 나는 계속 업무 학습을 강화하고, 일에서 경험을 총결할 것이다. 만약 이번에 시합에 참가할 수 있는 행운이 있다면, 나의 작업 계획과 생각은 다음과 같다: 1. "조수" 가 되다. 사장이 주관의 조수를 잘 하도록 돕고, 반 전체의 품질과 품질을 이끌고 상부에서 맡긴 임무를 완수하다. 둘째,' 종업원' 이 된다. 외식부의 반장은 지도자와 동료를 위해 봉사해야 할 뿐만 아니라, 고객을 위해 봉사해야 하며, 외식부의 접대 능력을 높여야 한다. 그는 좋은' 코디네이터' 여야 한다. 외식 부분은 정교하고, 고리가 많으며, 한 가지 일의 완성은 각 부서 간의 조화에 달려 있다. 외식부의 반장은 바로 이' 코디네이터' 이다. 첫째, 주방과의 소통을 잘 하고, 호텔 서비스와 주방의 관계를 조정하고, 식사중 각종 갈등 분쟁을 중재한다. 둘째, 종업원과의 소통을 잘 하고 한 그룹과 한 팀의 중요한 요소를 충분히 발휘한다. 셋째, 고객과의 의사 소통을 잘 하고, 고객의 의견을 잘 듣고, 서비스를 지속적으로 개선한다. 동시에, 나는 이 경기의 적극적인 참가자가 될 것이다. 나는 시합에서 성공하기를 갈망하지만, 나는 영원히 실패를 피하지 않을 것이다. 최종 결과가 어떻든 간에, 나는 당당하게 사람이 되어 열심히 일을 할 것이다. " 감사합니다